Responsabile tecnico & manutenzione (M/F)

• 07 ottobre 2026
• 100%
• Durata indeterminata
• CHF 60-000 - 85-000 /anno
• Rue du Prado, 3963 Crans-Montana

Reclutiamo il nostro futuro Responsabile tecnico & manutenzione (M/F)

?? Granges/Sierre, Valais central
?? CDI al 100 %
?? Presenza regolare sul campo
?? Inizio: da concordare, idealmente prima della stagione invernale

Heiwa Solution è una società di conciergerie e gestione locativa specializzata in alloggi per vacanze. Gestiamo oggi circa 200 appartamenti e chalet in circa quindici destinazioni in Valais e nella regione di Friburgo, nonché l'Hôtel de la Poste a Sierre.

Siamo in piena crescita e vogliamo più che raddoppiare il nostro parco e aprire nuove destinazioni nei prossimi anni. Per accompagnare questo sviluppo, cerchiamo il nostro futuro Responsabile tecnico & manutenzione.

Questo ruolo si adatta al vostro profilo. Se avete esperienza nella gestione tecnica o in agenzia immobiliare, sarà maggiormente orientato alla coordinazione, alla rete di fornitori e alla strutturazione del dipartimento. Se siete prima di tutto un(una) tecnico/a polivalente che ama il lavoro sul campo, sarà maggiormente orientato agli interventi, con una possibile evoluzione verso la gestione parallelamente alla nostra crescita.

Responsabile tecnico & manutenzione (M/F)

?? La vostra missione

Voi siete responsabili di portare a termine ogni richiesta tecnica, dalla sua segnalazione fino alla sua risoluzione.

Il vostro ruolo combina campo, coordinazione e gestione. A seconda dell'intervento, sceglierete la soluzione più efficace :

• intervenire personalmente per le piccole riparazioni e gli interventi correnti ;
• fare appello a un artigiano o a un'azienda partner per lavori specializzati ;
• affidare i compiti semplici alle squadre di pulizia durante i loro passaggi.

Assicurate poi il follow-up completo: diagnosi, preventivo, convalida, intervento, controllo, fatturazione e rifatturazione.

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?? Le vostre principali responsabilità

Intervenire sul campo

• Piccole riparazioni e montaggio mobili
• Idraulica semplice
• Serrature e sistemi di accesso
• TV, Wifi ed equipaggiamenti connessi
• Messa in servizio tecnica dei nuovi alloggi

Pilotare gli interventi

• Smistare, dare priorità e seguire le richieste di manutenzione
• Scegliere la soluzione giusta e l'intervenente corretto per ogni intervento
• Coordinare le urgenze tecniche, specialmente in periodi di forte attività
• Seguire ogni intervento fino alla sua chiusura

Gestire il follow-up tecnico degli alloggi

• Rispondere alle richieste tecniche dei proprietari
• Diagnosticare e documentare i problemi
• Organizzare i preventivi e ottenere le convalide prima dei lavori
• Controllare le fatture e seguire la rifatturazione con il team amministrativo

Sviluppare la nostra rete di intervenenti

Costruire una rete affidabile in tutte le nostre regioni sarà un elemento centrale del ruolo :

• Reclutare e fidelizzare intervenenti indipendenti
• Trovare i giusti artigiani e aziende partner
• Negoziare tariffe e condizioni di collaborazione
• Controllare la qualità delle prestazioni realizzate
• Monitorare i costi per intervento e individuare le soluzioni più efficaci

Strutturare e sviluppare il dipartimento tecnico

Cerchiamo qualcuno che non si limiti a risolvere i problemi quotidiani e che voglia migliorare il nostro modo di lavorare :

• Implementare soluzioni durature piuttosto che riparazioni ripetitive
• Migliorare i nostri strumenti e i nostri processi
• Sviluppare la manutenzione preventiva
• Costruire una rete tecnica capace di seguire la nostra crescita

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?? Il profilo che cerchiamo

Siete prima di tutto organizzati/e. Sapete gestire più richieste contemporaneamente, dare priorità alle urgenze e seguire un intervento fino alla sua risoluzione.

Siete tecnicamente intraprendenti e autonomi/e. Effettuate i piccoli interventi correnti e sapete riconoscere rapidamente il momento in cui è necessario chiamare uno specialista.

Siete a vostro agio con i proprietari, i viaggiatori, le squadre e i fornitori.

Le vostre competenze :

• Formazione o esperienza confermata in gestione tecnica, manutenzione, agenzia immobiliare, facility management, conciergerie, mestieri dell'edilizia o ambito simile
• Solida cultura dell'edilizia acquisita sul campo
• Un'esperienza nella gestione di fornitori o subappaltatori è un plus
• Buona comunicazione scritta in francese
• A vostro agio con i numeri: preventivi, controllo fatture, monitoraggio costi
• Buona padronanza degli strumenti digitali, interesse per l'automazione e l'intelligenza artificiale
• Francese fluente, inglese operativo, il tedesco è un vero valore aggiunto
• Patente di guida categoria B indispensabile

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?? Perché unirsi a Heiwa Solution?

• Un ruolo chiave, a contatto sia con il campo che con le decisioni
• Un'azienda in piena crescita, con numerosi progetti e vere prospettive
• L'opportunità di costruire il vostro dipartimento, con grande autonomia
• Un ruolo che evolve con voi e con l'azienda
• Un team reattivo e collaborativo, dove le idee e le iniziative hanno il loro posto
• Un'azienda moderna e digitalizzata, che utilizza l'automazione e l'intelligenza artificiale quotidianamente

?? Interessati/e? Inviateci il vostro CV con alcune righe sul vostro percorso: più orientato al campo, più alla gestione, o entrambi.