Consulente/essa Servizio Clienti Supporto Tecnico Telecomunicazioni (80-100%) - Inbound

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Consulente/essa Servizio Clienti Supporto Tecnico Telecomunicazioni (80-100%) - Inbound #

Impiego: 100%

Luogo: Tägerwilen

Settore: Servizi generali

Data di pubblicazione: 02.10.2026

I tuoi compiti

• Ricezione ed elaborazione delle richieste in entrata dei clienti
• Consulenza orientata al cliente su prodotti e servizi
• Gestione di pratiche amministrative e richieste di fatturazione
• Riconoscimento di opportunità di vendita nonché up-selling e cross-selling attivo
• Ricezione ed elaborazione di guasti nel supporto di 1st-level
• Documentazione e registrazione accurata delle conversazioni con i clienti

Cosa porti con te

• Prima esperienza professionale nel servizio clienti, nelle vendite o nel supporto tecnico è un vantaggio
• Piacere nel contatto con il cliente nonché spiccate capacità comunicative
• Ottima conoscenza del tedesco scritto e parlato nonché buona comprensione del tedesco svizzero (obbligatorio)
• Buone conoscenze del PC e conoscenze informatiche avanzate
• Comprensione tecnica e interesse per le telecomunicazioni
• Affinità per la vendita e la consulenza
• Sensibilità nel gestire situazioni con clienti esigenti
• Modo di lavorare affidabile, flessibile e orientato al team
• Rapida capacità di comprensione e alta predisposizione all'apprendimento

Cosa ti aspetta

• Formazione intensiva e retribuita durante 5 settimane con stipendio pieno
• Attività varia nel settore delle telecomunicazioni
• Team collegiale e motivato
• Impiego a tempo indeterminato
• Attrattive possibilità di sviluppo e formazione continua
• Ambiente di lavoro moderno

Condizioni quadro

• Percentuale di lavoro: 80-100 %
• Luogo di lavoro: Tägerwilen
• Orari di lavoro: Lun - Dom/Festivi: 07:00 - 24:00
• Durante la fase di formazione di 7 settimane è richiesta una disponibilità del 100 %
• Inizio: Lunedì, 19.10.2026 alle 09:00

È interessato/a? Allora si metta in contatto ancora oggi con Linda Huber - Telefono: 044 931 40 82 o via E-mail (huber@workmanagement.ch). Sarò lieta di fornirle ulteriori dettagli.#Züri