Sachbearbeiter/in After Sales Management 100%

Per completare il nostro dipartimento Servizi Centrali, cerchiamo con effetto immediato o previo accordo presso la nostra sede aziendale a Fahrweid una Sachbearbeiter/in After Sales Management 100% (m/f/d) motivata e dinamica L'azienda Stutzer Service AG si occupa dell'importazione e del commercio mondiale di prodotti alimentari. La nostra azienda si concentra principalmente sull'importazione di prodotti provenienti dall'area asiatica e mediterranea e sulla loro distribuzione in tutta la Svizzera. Il vostro ambito di attività Creazione e invio di fatture ai clienti (fatture singole e collettive) Responsabile della fatturazione per la chiusura mensile Monitoraggio dei crediti aperti e gestione dei solleciti Chiarimento dei dettagli delle fatture e risoluzione di discrepanze con i clienti Gestione di note di credito, stornamenti e correzioni di fatture Gestione delle richieste dei clienti relative a pagamenti, consegne e resi Esame di reclami e richieste per identificare la causa del problema e trovare la migliore soluzione possibile per il cliente Seguito dei casi di reclamo e garanzia di una gestione orientata al cliente Collaborazione all'ottimizzazione dei processi esistenti Collaborazione con altri dipartimenti come vendite, acquisti e contabilità Supporto e sostituzione all'interno del team Le nostre aspettative nei vostri confronti Formazione commerciale di base (EFZ) Profilo E o equivalente Conoscenze eccellenti della lingua tedesca, la conoscenza dell'italiano o del thailandese è un grande vantaggio Esperienza nel settore After Sales Management desiderabile Conoscenze nel settore alimentare sono un plus Ottime conoscenze di MS-Office, la conoscenza di Dynamics 365 Business Central è un vantaggio Rapida capacità di comprensione e un modo di lavorare strutturato ed efficiente Personalità comunicativa, resistente allo stress e orientata al team con un alto impegno lavorativo Modalità di lavoro indipendente e affidabile Offriamo Condizioni di assunzione moderne 5 settimane di vacanza Posti auto gratuiti Un'attività responsabile e varia Lavoro indipendente con molta responsabilità personale Compiti stimolanti e vari Possibilità di contribuire attivamente alla definizione dei processi Un ambiente di lavoro dinamico e collegiale Moderne strutture d'ufficio con postazioni di lavoro ergonomiche Cucina completamente attrezzata per l'uso libero Potete inviare la vostra documentazione di candidatura indicando le vostre aspettative salariali all'indirizzo E-Mail (<>). Per questa posizione non prendiamo in considerazione candidature o richieste da parte di agenzie di servizi per il personale. jpidd855171jm jit0626jm jiy26jm