Supervisor Retail (w/m/d)

I tuoi compiti * Assistenza della nostra clientela durante il ritiro della nuova merce, inclusa la gestione dei resi * La registrazione degli ordini e l'elaborazione degli ordini dei clienti sono di tua responsabilità * Supporto al team in tutti i compiti che sorgono nel negozio, dal riempimento degli scaffali del magazzino al trasferimento quotidiano delle merci * Supporto attivo ai colleghi in prima linea -- nella quotidianità dai una mano * Responsabilità giornaliera per la filiale quando la persona responsabile diretta è assente * Primo punto di riferimento nel team in caso di escalation: gestisci le richieste clienti impegnative in modo professionale e orientato alle soluzioni * Assistenza in altri reparti come i resi o la spedizione dei pacchi, se in casi eccezionali il carico di lavoro diventa intenso Le tue capacità * Conoscenza approfondita e ampia dei prodotti o grande affinità con l'informatica e l'elettronica di consumo, conoscenze degli elettrodomestici un vantaggio * Formazione conclusa nel commercio al dettaglio ed esperienza approfondita nelle vendite * Forte flessibilità: ti assumi a breve termine sostituzioni per ferie o malattie se necessario e sei disponibile per turni il sabato e la domenica * Trattamento cortese e professionale della nostra clientela e tedesco fluente parlato e scritto, ulteriori conoscenze linguistiche come l'inglese sono un vantaggio * Funzione di modello responsabile e capacità di promuovere e motivare i membri del team * Capacità di adattarti ai continui cambiamenti nell'ambiente di lavoro * Azioni e decisioni che sono in linea con le tue convinzioni e valori personali Perché iniziare con noi? * Valori invece di chiacchiere: cooperativi, innovativi, pirata, autonomi, ambiziosi -- richiediamo tutti questi cinque valori e li viviamo tutti. * Coraggio di pensare con la propria testa: incoraggiamo tutti a pensare in modo autonomo e attivo. E amiamo quando pensi in modo coraggioso, nuovo e diverso. * Senza complicazioni: evitiamo l'inutile e ci concentriamo sull'importante. Dal superamento delle sfide alla celebrazione dei nostri successi. * Flessibilità invece di piegarsi: ogni posizione è possibile anche con un grado di occupazione dell'80%. * Crescita rapida: con noi cresci e ti sviluppi continuamente. E ricevi [2000 EDU-Punkte](< >) per il tuo sviluppo professionale, affinché tu non rimanga fermo. * Altri benefit: approfitta di 25 giorni di ferie, prezzi esclusivi per i dipendenti nel negozio, abbonamenti per cellulari, internet e TV a tariffa aziendale e altri vantaggi. La diversità è la nostra cultura. Per formare il miglior team, siamo aperti a persone di ogni background. Ciò significa: da noi tutti hanno le stesse opportunità. Origine, religione, disabilità, identità di genere, orientamento sessuale e età non giocano alcun ruolo. Perché per noi inclusione significa che ogni*uno è benvenuto e ogni contributo è prezioso. j4id10434693jm j4it1041jm j4iy26jm