Hospitality & Guest Experience Specialist Banque Privée

Nell'ambito di un prestigioso istituto riconosciuto per la sua esigenza in materia di servizio, cerchiamo un/una professionista esperto/a, dotato/a di un'eccellente presentazione e di un senso del dettaglio impeccabile.

Verace ambasciatore/trice dell'esperienza cliente, assicurerete un accoglienza fluida, elegante e perfettamente orchestrata, in stretto contatto con i team operativi.

Hospitality & Guest Experience Specialist Banque Privée

Profilo:
Formazione superiore in alberghieria di lusso
Esperienza confermata nella reception all'interno di un établissement 5?
Solida esperienza in Food & Beverage (ristorante, catering o room service di alto livello)
Eccellente capacità di organizzazione e coordinamento
Acuto senso del servizio e della relazione cliente di alto livello
Padronanza degli strumenti informatici (MS Office)
Eccellenti competenze di scrittura
Francese e inglese correnti indispensabili
Residenza in Svizzera obbligatoria (permesso B o C)

Vi preghiamo di trasmetterci un CV aggiornato accompagnato da una foto, nonché dai vostri certificati di lavoro e diplomi.
Nessuna informazione sarà comunicata telefonicamente.
In mancanza di una nostra risposta entro un termine di 15 giorni, vi preghiamo di considerare che la vostra candidatura non è stata presa in considerazione.

MISSIONI PRINCIPALI
Accogliere una clientela esigente con professionalità e discrezione
Gestire le prenotazioni dei saloni e ottimizzarne la pianificazione
Redigere e coordinare le proposte di menu con i team interni
Assicurare la trasmissione precisa delle informazioni ai team cucina e servizio
Supervisionare l'allestimento dei saloni, compresi gli aspetti tecnici
Svolgere le mansioni amministrative legate all'attività (conferme, monitoraggio dell'occupazione, ecc.)
Partecipare occasionalmente all'accoglienza e al servizio durante eventi d'eccezione jpid7c4cb1djm jpit0836jm jpiy26jm