IT Application Manager:in CRM, 80-100 %

Compiti Nel ruolo di IT Application Manager CRM lavorerai in un contesto agile e assumerai la responsabilità tecnica. Insieme ai tuoi colleghi di team, assicuri l'esercizio, la manutenzione e lo sviluppo della soluzione CRM su una moderna piattaforma OpenShift. Gestione del panorama applicativo relativo alla soluzione CRM, incluse le relative interfacce. Sei responsabile del fatto che le funzionalità fornite funzionino in modo fluido e performante durante l'esercizio e implementi i miglioramenti corrispondenti in caso di necessità. In questo ambito, ricopri un ruolo attivo nel deployment, nell'esercizio e nell'analisi degli errori. Per lo sviluppo della soluzione BSI-CRM altamente configurabile, analizzi i nuovi requisiti in coordinamento con la Business Analyse e crei la specifica tecnica. Successivamente implementi autonomamente i requisiti configurabili, mentre incarichi il fornitore per le modifiche più approfondite. In stretta collaborazione con il Product Owner, crei la roadmap applicativa e contribuisci ai rilasci (releases), tenendo conto di tutte le caratteristiche di qualità necessarie. Sviluppi una comprensione dei processi end-to-end e puoi quindi consigliare il business in merito a ottimizzazioni e miglioramenti.

Requisiti Formazione approfondita nel settore dell'informatica con titolo terziario (HF, FH o Uni) o esperienza professionale equivalente. Rapida capacità di comprensione, modo di lavorare strutturato, elevata consapevolezza della qualità e attitudine comunicativa. Porti con te un mindset agile. Apprendimento continuo, apertura verso il nuovo e un pensiero positivo e orientato alle soluzioni - questo sei tu. Esperienze pratiche in metodologie di lavoro agile completano il tuo profilo. Conoscenze di programmazione in Java o .NET e l'esperienza nelle tecnologie web e container con k8s o OpenShift sono un vantaggio. Disponi di ottime conoscenze del tedesco scritto e parlato (lingua aziendale). Ottime conoscenze dell'inglese sono un plus.

Lingue Disponi di ottime conoscenze del tedesco scritto e parlato (lingua aziendale). Ottime conoscenze dell'inglese sono un plus.