Apprendistato come commessa/o specializzata/o nel commercio al dettaglio öV EFZ con focus su consulenza clienti 100%

Hai piacere nel rapporto con le persone, sei comunicativo e aiuti volentieri con le richieste? Allora la formazione come commessa/o specializzata/o nel commercio al dettaglio öV EFZ con focus su consulenza clienti presso la Südostbahn fa al caso tuo. Nel tuo apprendistato triennale presso le sedi di Herisau e Wattwil ti aspetta una formazione variegata con contatto diretto con i clienti. ###

Cosa ti aspetta

• La vendita di abbonamenti, biglietti e viaggi di escursione fa parte delle tue attività centrali.
• Nel tuo lavoro quotidiano aiuti i viaggiatori nell'acquisto dei biglietti tramite app o alle macchine automatiche.
• Inoltre, consigli i clienti su diverse domande relative al loro viaggio.

Cosa porti con te

• Sei comunicativo e hai piacere nelle lingue (tedesco e lingue straniere).
• Riconosci facilmente le esigenze e cerchi volentieri soluzioni individuali.
• Sei amichevole e aperto nel rapporto con persone diverse.
• Sei curioso e flessibile durante il tuo apprendistato, anche per stare settimanalmente in treno per avere un'idea dell'altro focus sulla consulenza clienti.
• Porti un diploma di scuola secondaria o reale.

Durante la tua formazione sarai accompagnato da formatore/i di pratica esperto/i e impegnato/i.

Chantal Wartenweiler
HR Fachexpertin Aus- & Weiterbildung
+41 58 580 74 43