Consulente/ssa per clienti privati come sostituto/a del responsabile del team

100% | Vendita e consulenza clienti | Affoltern a.A. | Professionisti con esperienza Il nostro team nelle filiali di Affoltern am Albis ha un alto standard per una consulenza di prim'ordine per la nostra clientela. Con ciò desideriamo dare un contributo essenziale affinché veniamo percepiti dai nostri clienti come la loro "banca di prossimità" per tutta la vita e affinché possano nascere relazioni sostenibili. In questo modo viviamo i valori della Zürcher Kantonalbank in tutto ciò che facciamo: impulsivi, responsabili e appassionati! In questa funzione assumerai il ruolo di sostituto/a del responsabile del team nei settori dell'organizzazione, della sicurezza, dell'attuazione delle attività di vendita e della formazione dei collaboratori. Inoltre, hai l'opzione di assumere l'attività come formatore/trice pratico/a. I tuoi compiti • Sostituzione del responsabile del team in sua assenza • Accompagnamento e coaching dei collaboratori durante i colloqui con i clienti, nonché supporto con feedback preziosi • Promozione professionale dei collaboratori attraverso mini-training e workshop pratici • Accoglienza della nostra clientela nell'area clienti • Individuazione dei bisogni includendo i desideri e gli obiettivi individuali, nonché riconoscimento del potenziale • Conduzione di colloqui di consulenza olistici con clienti privati nei settori numeri, risparmio, investimenti e previdenza • Accompagnamento della nostra clientela nel mondo digitale • Acquisizione di nuovi clienti nonché riconoscimento e mediazione di ulteriori esigenze dei clienti • Gestione del circolante, cambio valuta e operazioni di metalli preziosi, nonché gestione di bancomat, recycler e sistemi di cassaforte Il tuo profilo • Apprendistato commerciale bancario concluso (EFZ) o formazione specialistica bancaria equivalente, come offerta da CYP o altri istituti riconosciuti • Almeno 4 anni di esperienza professionale pratica nella consulenza e nella vendita di prodotti finanziari e di base in una banca • Piacere per la consulenza attiva ai clienti e affinità per i canali digitali • Il tuo modo comunicativo e affidabile, così come il tuo aspetto sicuro, ti saranno utili nel contatto con i clienti • Ti distingui per la tua elevata orientazione all'acquisizione, alla vendita e al servizio La nostra offerta • Un team appassionato e impegnato con molta esperienza e aperto al nuovo - il nostro successo risiede nel lavoro di squadra • Attività varia con una clientela stimolante e impegnativa con molto potenziale • Diverse possibilità di svilupparti personalmente e professionalmente • La tua carriera ci sta a cuore come datore di lavoro e per questo ti sosteniamo e ti accompagniamo nel tuo percorso • Un pacchetto completo che, oltre all'attrattivo salario base e a una remunerazione variabile, offre molti benefit e agevolazioni - dalla A della previdenza professionale alla Z della ZVV-Bonuspass Il tuo contatto Vivien Däppen gliene sarà un piacere aiutarti. Telefono: 044 292 27 19