Governante-Responsabile del dipartimento pulizia (a)

Governante-Responsabile del dipartimento pulizia (a)

Luogo di lavoro Genève
Tasso di attività 80%
Data di inizio da concordare

Cosa vi aspetta

• Assicurare la gestione, il coordinamento e il controllo di tutte le attività di pulizia, pulizia e igiene di un sito multi-edificio di 60'000m2 di uffici, officine di produzione, spazi comuni, sale riunioni, spazi esterni del sito, secondo il capitolato d'oneri stabilito
• Garante di un ambiente impeccabile, sicuro e accogliente per i collaboratori e i visitatori. Il ruolo comprende anche la gestione dei fornitori, il monitoraggio dei contratti, la gestione dei consumabili e l'accompagnamento delle diverse entità presenti sul sito
• Assicurare gli ordini, il monitoraggio delle scorte e l'approvvigionamento dei consumabili legati all'igiene e alla manutenzione
• Garantire la disponibilità permanente delle forniture necessarie al buon funzionamento del sito
• Pianificare e seguire le prestazioni di pulizia tecniche o eccezionali
• Coordinare gli interventi legati agli spazi esterni e alle misure stagionali (condizioni meteorologiche, sicurezza degli accessi, ecc.)
• Essere l'interlocutore privilegiato per tutte le richieste legate alla pulizia, alla manutenzione e alle prestazioni associate
• Consigliare le diverse entità sui loro bisogni e ottimizzare gli interventi al fine di mutualizzare i costi e le risorse
• Controllo qualità quotidiano, monitoraggio delle squadre di pulizia
• Garantire il rispetto delle norme di igiene, sicurezza e delle procedure interne
• Effettuare controlli qualità regolari e implementare le azioni correttive necessarie
• Sensibilizzare gli operatori alle buone pratiche e all'uso sicuro di prodotti e attrezzature.
• Assicurare il collegamento tra i servizi di pulizia, manutenzione, sicurezza e altri servizi di supporto
• Seguire le richieste di piccola manutenzione in collaborazione con le squadre tecniche
• Reporting e monitoraggio delle prestazioni
• Effettuare i controlli qualità, documentare i riscontri e assicurare il monitoraggio dei piani d'azione
• Produrre report regolari e informare la gerarchia sullo stato dei locali, dei bisogni e dei miglioramenti da implementare
• Assicurare una vigilanza sulle innovazioni, i metodi di lavoro e i prodotti rispettosi dell'ambiente
• Contribuire al miglioramento continuo delle prestazioni e all'ottimizzazione dei processi

Cosa portate

• Formazione in ospitalità di lusso, facility management, servizi generali o campo equivalente
• Esperienza confermata (minimo 5 anni) nella gestione di prestazioni di pulizia e servizi agli edifici
• Esperienza in un ambiente esigente con elevati standard di qualità
• Buona padronanza del francese e livello professionale in inglese
• Eccellenti capacità di organizzazione, coordinamento, controllo qualità e gestione dei fornitori

Pronti per noi? Noi lo siamo per voi.

Presso ISS Suisse, vegliamo ogni giorno al buon funzionamento e al comfort di uffici, laboratori, aeroporti, siti di produzione, stazioni, scuole e ospedali. Le nostre oltre 14'000 collaboratrici e collaboratori creano, in tutta la Svizzera, spazi di vita in cui più di un milione di persone si sente bene e può prosperare quotidianamente.

ISS è sinonimo di innovazione, qualità del servizio e vicinanza alla clientela. Leader nel nostro mercato, offriamo impieghi stabili, prospettive di sviluppo variegate e una cultura aziendale fondata sulla stima, la sicurezza sul lavoro e la responsabilità -- concretizzata da cinque programmi dedicati, più di 200 corsi di formazione e perfezionamento, nonché dall'uso sistematico di prodotti e soluzioni sostenibili.

Carla Grippo