Assistente Servizio Clienti & Amministrazione D/F (m/f/d)

francese nel contatto quotidiano con i clienti -- con un'accurata introduzione a Luzern La nostra cliente è un'organizzazione di marketing internazionale che connette le aziende in modo innovativo, contribuendo così ad aumentare le quote di mercato. È da tempo ben stabilita nel mercato svizzero e amplia permanentemente il proprio ambito di attività. Per completare il team consolidato del Service Center Luzern, cerchiamo una personalità commerciale orientata al cliente e con spiccate doti linguistiche, con una padronanza fluente del francese. La posizione viene riassegnata in vista di un pensionamento. Ciò consente di beneficiare di un'introduzione accurata e di un passaggio di consegne personale ben preparato. I tuoi compiti * Fungere da punto di riferimento per i membri, il servizio esterno e i reparti specialistici interni * Assistere i membri e gli interessati in tedesco e francese -- telefonicamente e per iscritto * Gestire richieste e lead dalla Svizzera francofona * Curare i dati dei membri e dei clienti nei sistemi e nelle piattaforme interne * Svolgere la corrispondenza generale così come la gestione della posta elettronica e della posta in entrata * Supportare il servizio interno ed esterno in compiti amministrativi * Assumere singoli compiti nella gestione della flotta * Supportare i processi interni nella contabilità * Sostituzione all'interno del team Il tuo profilo * Formazione commerciale di base o base comparabile * La prima esperienza professionale nell'amministrazione, nel servizio clienti, nel servizio vendite interno o in un'attività simile è un vantaggio * Uso sicuro di MS Office 365 e piacere per le applicazioni digitali * Marcata orientamento al cliente e al servizio * Modo di lavorare indipendente, strutturato e affidabile * Piacere nel contatto con persone diverse e nella collaborazione nel team * Tedesco: Ottima conoscenza (C1) / Francese: Buona conoscenza (almeno B2) con la capacità di condurre conversazioni con i clienti e rispondere a richieste scritte / Inglese: un vantaggio / Italiano: un plus Prospettive Ti attende un'attività stimolante e variegata in un ambiente dinamico e orientato al successo. Un buon collegamento con i mezzi pubblici, un'infrastruttura moderna e una remunerazione equa fanno parte di questa offerta di lavoro attraente. Se le tue conoscenze di francese corrispondono almeno al livello B2, il datore di lavoro ti supporterà, dopo il superamento del periodo di prova, con un corso di lingua affiancato al lavoro completamente finanziato per raggiungere il livello linguistico successivo. Inoltre, presso il luogo di lavoro nella città di Luzern, potrai contare su postazioni di lavoro moderne ed ergonomiche, gerarchie piatte e processi decisionali brevi. Le tue opportunità di sviluppo e di formazione continua vengono attivamente promosse e si tengono regolarmente eventi di team e corsi di formazione Inizio Immediato o su accordo Luogo di lavoro Città di Luzern Ti piace il contatto con i clienti e desideri utilizzare regolarmente le tue conoscenze di francese nella vita professionale quotidiana? Allora Bruno Giger attende con piacere la tua candidatura completa tramite il link nella riga sottostante. In caso di domande, ti fornirò volentieri informazioni tramite [ ](< >) j4id10435555jm j4it1042jm j4iy26jm