Assistenza clienti e coordinamento D/F (m/w/d) 100%

Il francese è al centro di questa funzione: si assistono clienti in francese e tedesco, si coordinano le richieste nella gestione quotidiana e si lavora principalmente a Urtenen-Schönbühl. Su richiesta, sono possibili impieghi di circa due giorni a settimana a Yverdon-les-Bains. I vostri compiti • Assistenza e consulenza della clientela in francese e tedesco • Gestione delle richieste per telefono e via e-mail • Clarificazione delle richieste e coordinamento con i reparti interni • Supporto nelle attività amministrative nella gestione quotidiana Il vostro profilo • Formazione commerciale di base e esperienza nell'assistenza clienti • Francese come lingua madre o ottima conoscenza del francese / Buona conoscenza del tedesco a livello scritto e orale • Piacere del contatto con i clienti e della comunicazione orientata alla soluzione • Modo di lavorare affidabile, strutturato e orientato al servizio Cosa potete aspettarvi • Funzione variegata con contatto diretto con i clienti • Ambiente di lavoro bilingue • Sedi di lavoro a Urtenen-Schönbühl e Yverdon-les-Bains • Team collaborativo e compiti vari