Business Analyst/-in Fachgebiet Steuern 80 - 100%

Business Analyst/-in Fachgebiet Steuern 80 - 100% # Benvenuti nel affascinante mondo delle imposte! L'Ufficio delle imposte cantonali riscuote le imposte per la Confederazione, il Cantone e i Comuni insieme agli uffici delle imposte comunali. Supportiamo le persone fisiche e le aziende in tutto il processo di riscossione fiscale. A tal fine, circa 800 collaboratori qualificati sono impiegati presso la sede di Zürich Altstetten. Cerchiamo da subito o su accordo un/una Business Analyst/-in motivato/a. In questa posizione impegnativa assumerai un ruolo importante nel team Projekt- und Portfoliomanagement presso l'Ufficio delle imposte cantonali. La funzione è caratterizzata da compiti stimolanti e sfide complesse con diversi gruppi di interesse. I tuoi compiti ### Opererai in modo flessibile in tutti i settori dell'ufficio delle imposte e supporterai le unità specializzate nello sviluppo metodologico e strategico dei loro ambiti di competenza. Raccoglierai i requisiti, individuerai le lacune ed elaborerai proposte di miglioramento. In questo contesto, accompagnerai gli stakeholder attraverso il processo di rilevamento dei bisogni, assicurerai il Business Case, definirai i criteri di accettazione per i Change Requests e i progetti, effettuerai test e organizzerai, se necessario, la formazione degli utenti. Inoltre, consiglierai i committenti in merito a ottimizzazioni organizzative ed efficienza economica. Nei prossimi anni il panorama applicativo sarà completamente rinnovato; anche in questo progetto potrai apportare in modo mirato la tua esperienza nell'analisi aziendale e contribuire attivamente alla creazione di soluzioni orientate al futuro. In casi singoli, dirigerai progetti e/o sottoprogetti specialistici. Il tuo profilo ### Disponi di comprovata esperienza come Business Analyst/-in e, idealmente, possiedi conoscenze specialistiche in materia di diritto tributario. Inoltre, possiedi una formazione superiore in Business Analyse, BWL, Ingenieurwesen. Sei in grado di esaminare criticamente i requisiti di diversi stakeholder, classificarli e utilizzarli per l'orientamento ottimale di processi, supporto IT e strutture.  Certificazioni in HERMES e/o certificazioni IPMA sono un vantaggio.  Sei in grado di strutturare i compiti, affrontarli sistematicamente e portarli a termine entro i termini stabiliti. Sei empatico/a, possiedi spiccate capacità comunicative e ti senti a tuo agio nell'essere la persona di riferimento per gli stakeholder rilevanti.  Offriamo ### Se desideri promuovere la digitalizzazione nell'ufficio delle imposte cantonale, ti attende un compito stimolante con un alto grado di autonomia e responsabilità personale. Un inserimento completo è per noi scontato. Da noi troverai molto più di un semplice lavoro - creiamo un ambiente di lavoro stimolante per i nostri collaboratori: il tuo equilibrio tra vita professionale e privata ci sta a cuore, pertanto ti supportiamo con possibilità di Home-Office e orari di lavoro flessibili. Inoltre, diamo grande valore alla sicurezza sociale, a un ambiente di lavoro collegiale e a un posto di lavoro moderno a pochi minuti a piedi dalla stazione di Zürich Altstetten. Ti senti interpellato/a? ### Allora non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura. Per farlo, utilizza lo strumento online, in modo che possiamo elaborare i tuoi documenti. Si prega di notare che elaboriamo solo le candidature che pervengono tramite il nostro strumento online. Domande sulla posizione? Luzia Hafen, Teamleitung Projekt- und Portfoliomanagement, è a tua disposizione per ulteriori informazioni al numero di tel.: +41 43 259 38 29 o via mail luzia.hafen@zh.ch.