Communications Specialist (JR2195)

Breve descrizione

Scopo del ruolo:

Sviluppa e fornisce contenuti di comunicazione aziendale di alta qualità per molteplici stakeholder e pubblici attraverso canali interni ed esterni. Garantisce che tutti i contenuti siano allineati con la narrativa aziendale, gli standard editoriali e la governance dell'AO. Supporta l'attuazione delle comunicazioni strategiche, degli stakeholder e della leadership guidata dal Corporate Communications Expert.

Responsabilità principali

Narrativa aziendale, sviluppo dei contenuti e fornitura editoriale:

Sviluppa e fornisce materiali di comunicazione attraverso vari canali, applicando la narrativa aziendale, i framework di messaggistica e gli standard editoriali dell'AO.
Supporta le comunicazioni della leadership, degli stakeholder e dei media attraverso la stesura, il coordinamento dei contenuti e la preparazione di materiali di comunicazione.

Esecuzione e allineamento dei canali aziendali:

Fornisce comunicazioni aziendali attraverso i canali rilevanti (owned e shared), adattando i contenuti ai requisiti del canale e garantendo una messaggistica coerente in collaborazione con i proprietari dei canali.

Collaborazione con gli stakeholder e abilitazione della comunicazione:

Lavora a stretto contatto con gli stakeholder interni per fornire materiali di comunicazione, fornendo guida su messaggistica, struttura e allineamento con la narrativa aziendale.
Supporta l'applicazione di standard di comunicazione e best practice tra le funzioni.
Applica strumenti di comunicazione basati su AI e automazione per migliorare la stesura, l'editing e il controllo qualità.

Gestione e coordinamento dei progetti di comunicazione:

Gestisce le attività di comunicazione dal brief alla consegna, inclusi tempi, coordinamento degli stakeholder, cicli di revisione e approvazioni.
Garantisce una consegna tempestiva ed efficace delle comunicazioni assegnate.

Coordinamento dei fornitori esterni:

Supporta l'uso di fornitori esterni dove richiesto, inclusi briefing, coordinamento e consegna dei risultati della comunicazione in linea con l'ambito e le linee guida definite.

Monitoraggio e miglioramento continuo:

Traccia feedback, engagement e approfondimenti sulle prestazioni per migliorare la qualità della comunicazione, il targeting del pubblico e l'efficacia complessiva.

Requisiti principali

Esperienza:

7-9+ anni in comunicazione aziendale, comunicazione interna, comunicazione esterna, PR, media relations, comunicazione agli stakeholder, editoria o settori correlati
Esperienza nella scrittura e nell'editing di materiali di comunicazione per molteplici pubblici e canali
L'esperienza nel supporto alle media relations, pubbliche relazioni, media di lingua tedesca o attività di comunicazione esterna è un vantaggio
Esperienza nel coordinamento di progetti di comunicazione dal brief alla pubblicazione, inclusi cronoprogrammi, revisione degli stakeholder, approvazioni, programmi di pubblicazione e monitoraggio delle prestazioni
Esperienza nel supporto, ma non necessariamente nella guida, di attività di comunicazione esecutiva o della leadership
L'esperienza di lavoro in un ambiente internazionale o con stakeholder complessi è un vantaggio

Competenze tecniche:

Scrittura e editing professionale
Sviluppo di contenuti per comunicazioni aziendali, degli stakeholder, interne ed esterne
Supporto ai contenuti per la comunicazione del cambiamento, media relations e pubbliche relazioni
Sviluppo di contenuti per i social media aziendali
Coordinamento di progetti di comunicazione
Controllo qualità editoriale
Sviluppo di toolkit di comunicazione, template e materiali di briefing
Stesura, editing e controllo qualità assistiti da AI

Competenze linguistiche:

Inglese, fluente parlato e scritto
Tedesco, gradito

Presenza in ufficio:

1x a settimana presso l'AO Davos HQ