Coordinatore:trice della reception Svizzera centrale

Coordinatore:trice della reception Svizzera centrale Coordinatore:trice della reception Svizzera centrale 80% Luogo di lavoro Zug Percentuale di lavoro 80% Inizio del lavoro da concordare Sei tu? Sei un ospite appassionato? Alla reception crei la prima impressione – amichevole, professionale e orientata al servizio. Vivi i nostri valori presso i nostri clienti e assicuri così ogni giorno che visitatori e collaboratori si sentano i benvenuti fin dal primo momento e che le loro istanze, domande e desideri siano sempre gestiti in modo professionale e attento. Cosa ti aspetta Coordinamento e gestione di diverse sedi di reception nella Svizzera centrale, inclusa la pianificazione dei turni e dei servizi Garanzia di processi fluidi nonché ottimizzazione e ulteriore sviluppo dei processi di reception Stretta collaborazione con le interfacce interne (HR, tecnica, pulizia) e garanzia del flusso di informazioni Responsabilità per i compiti amministrativi nonché gestione dei badge e degli accessi Coordinamento della copertura di assenze a breve termine presso le reception Responsabilità per la pianificazione delle vacanze Ricezione e inoltro di chiamate telefoniche secondo le specifiche del cliente Accoglienza e assistenza di clienti, visitatori e collaboratori Esecuzione di lavori amministrativi (offerte, chiarimenti nonché creazione e adattamento di documenti, ecc.) Cosa porti con te Formazione commerciale conclusa o formazione in ambito di servizi (ad es. alberghiero o comparabile) Esperienza professionale pluriennale nella reception, nell'assistenza clienti o in una funzione di coordinamento Marcata orientamento al servizio e al cliente nonché modi professionali Elevata autonomia, capacità organizzativa e capacità di gestire più temi in parallelo Ottime conoscenze del tedesco nonché buone conoscenze dell'inglese e idealmente del francese Uso sicuro di MS Office e degli strumenti digitali nonché un metodo di lavoro strutturato Flessibilità e disponibilità a collaborare operativamente alla reception, se necessario Cosa ti offriamo Vasta offerta di possibilità di sviluppo interno 16 settimane di congedo di maternità Feste per i dipendenti e programmi di apprezzamento Attrattiva cassa pensioni ISS Schweiz Abbonamenti mobili convenienti di Swisscom per tutta la famiglia Piattaforma di offerte per il personale con interessanti sconti e condizioni speciali Onboarding strutturato nella fase iniziale Pronto per noi? Noi lo siamo per te. Ogni giorno presso ISS Schweiz lavoriamo affinché uffici, laboratori, aeroporti, impianti di produzione, stazioni ferroviarie, scuole e ospedali funzionino e siano degni di essere vissuti. I nostri oltre 14’000 collaboratori creano spazi di vita in tutta la Svizzera, in cui ogni giorno oltre un milione di persone possono sentirsi a proprio agio e svilupparsi. ISS rappresenta innovazione, qualità del servizio e vicinanza al cliente. In qualità di leader di mercato offriamo posti di lavoro sicuri, diverse prospettive di sviluppo e una cultura aziendale caratterizzata da apprezzamento, sicurezza sul lavoro vissuta e responsabilità – visibile in cinque programmi, oltre 200 possibilità di formazione e perfezionamento, nonché l'impiego costante di prodotti e soluzioni sostenibili. Su di noi Storie dei dipendenti Gentili fornitori di servizi del personale: per questa posizione consideriamo esclusivamente le candidature dirette. Grazie mille. Si prega di notare: accettiamo volentieri le candidature per posta, ma i documenti non verranno restituiti. Il tuo contatto Jamina Parpan People & Culture Consultant Telefono: +41 79 513 47 55 Candidati ora jpid38178a9jm jit0731jm jiy26jm