Business Analyst GMAO

• 07 septembre 2026
• 100%
• Durée indéterminée
• Place de l'Europe 8 a, 1003 Lausanne
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La vostra missione ####

Vi unite a un team incaricato del supporto, dell'esercizio e dell'evoluzione di una soluzione di GMAO in un ambiente tecnico e industriale complesso. All'interfaccia tra le funzioni aziendali, l'IT e gli editori, contribuirete a ottimizzare i processi di manutenzione, la qualità dei dati e la performance della soluzione.

Voi farete: ####

• Assicurare il supporto e l'amministrazione funzionale della GMAO, in particolare la gestione degli incidenti, degli utenti, delle abilitazioni e della configurazione.
• Analizzare e formalizzare i bisogni aziendali e pilotare le evoluzioni funzionali della soluzione in collaborazione con i team di manutenzione.
• Strutturare e rendere affidabili i dati di manutenzione, in particolare le attrezzature, gli articoli, le scorte, i riferimenti tecnici e i piani di manutenzione.
• Ottimizzare e far evolvere i processi di manutenzione, accompagnandone la digitalizzazione e il miglioramento continuo.
• Partecipare ai progetti di evoluzione della GMAO, in particolare migrazioni, aggiornamenti di versione, interfacce e nuove funzionalità.
• Coordinare i test, i collaudi e le validazioni e assicurare il monitoraggio delle anomalie con gli editori e le diverse parti interessate.
• Accompagnare gli utenti interni ed esterni attraverso il supporto, la formazione, la documentazione e la gestione del cambiamento.
• Contribuire all'evoluzione delle soluzioni di reporting e BI legate alle attività di manutenzione.

Profilo ricercato ####

• Formazione superiore in informatica, sistemi d'informazione, ingegneria o campo equivalente.
• Eccellente conoscenza dei processi e dei metodi di manutenzione.
• Esperienza confermata in GMAO, idealmente con CARL Software e/o ServiceNow.
• Solida esperienza nel supporto applicativo e nell'amministrazione funzionale.
• Buona conoscenza dei database e delle interfacce tra sistemi.
• Conoscenza degli strumenti BI / reporting, in particolare BIRT, SAP BusinessObjects WEBI o Power BI.
• Esperienza nella gestione di progetti e nella conduzione di workshop con interlocutori aziendali e tecnici.
• Capacità di coordinare diversi interlocutori: funzioni aziendali, IT, editori e fornitori.
• Un'esperienza in un ambiente tecnico o industriale costituisce un vantaggio.

Ambiente tecnico ####

GMAO · CARL Software · ServiceNow · BIRT · SAP BusinessObjects WEBI · Power BI · Bases de données · Interfaces SI · Reporting / BI · Administration fonctionnelle · Maintenance applicative