Specialista della sicurezza nel trasporto pubblico

In questa posizione unisci il servizio clienti con un senso della sicurezza nei confronti di situazioni impegnative. Come specialista della sicurezza, consigli i nostri passeggeri con cuore e competenza e trovi le parole giuste anche quando le cose si fanno difficili. Candidati ora. Con te ci assicuriamo che i nostri passeggeri si sentano sicuri e ben accompagnati.

I tuoi vantaggi presso la Post.

Offriamo un salario equo che, a seconda dell'esperienza e delle capacità, si attesta tra CHF 76’400 e CHF 86’400 all'anno (impiego al 100%). Sono benvenuti anche i candidati con competenze diverse; in tali casi, il tuo salario può situarsi leggermente al di sotto o al di sopra dell'intervallo indicato.

Da noi lavorerai in un ambiente dinamico e orientato al futuro, in cui potrai dare il tuo contributo e crescere.
Da noi ti aspettano diversi benefit con i quali potrai organizzare la tua quotidianità in modo flessibile secondo le tue necessità.

Vacanza

Ti mandiamo in vacanza per 6 settimane.

Contratto collettivo di lavoro

Il contratto collettivo di lavoro protegge, rafforza e crea regole chiare – per condizioni di assunzione e di lavoro eque.

Offerte di mobilità

Ti offriamo agevolazioni sui viaggi (FVP) e interessanti offerte supplementari per i membri della famiglia. Pagherai solo CHF 10 all'anno con PubliBike o Velospot.

Cosa puoi fare.

• Effettui controlli professionali dei titoli di viaggio nella rete del Zürcher Verkehrsverbund per diverse aziende di trasporto e ti rivolgi ai passeggeri con rispetto e parità.
• In caso di controversie o situazioni tese, agisci in modo deescalante e intervieni nell'ambito del tuo mandato se la situazione lo richiede.
• Consigli i nostri passeggeri su tariffe, orari e coincidenze, creando così esperienze positive.
• Insieme al tuo team sei operativo su linee variabili – anche di notte, nei fine settimana e nei giorni festivi.
• Se necessario, supporti il tuo team in compiti di sicurezza aggiuntivi e missioni speciali.

Cosa porti con te.

• Esperienza nel settore della sicurezza – o spiccata e dimostrabile capacità di deescalation anche senza esperienza pregressa.
• Sei ben preparato per le richieste fisiche degli impieghi. Anche quando diventa frenetico, rimani attento e capace di agire.
• Ti approcci apertamente a passeggeri diversi, rispondi alle loro domande e affronti i conflitti con rispetto.
• Sei disposto a impieghi irregolari, anche di notte, nei fine settimana e nei giorni festivi.
• Sei in possesso della patente di guida di categoria B.