Amministratore di sistemi

Be your best with Bechtle Con Amministratore di sistemi (f/m/d) Be your best with Bechtle Con oltre 16 000 dipendenti, siamo una delle aziende informatiche più prosperose e leader di mercato nel nostro settore. L'associazione della vendita diretta di prodotti informatici e di una gamma completa di prestazioni di servizi offerti dalle diverse società di servizi informatici ci rende un partner informatico forte e orientato al futuro (« zukunftsstark ») per le medie imprese, i grandi gruppi e il settore pubblico. Siamo presenti in tutta Europa e sempre vicini a voi. Amministratore di sistemi (f/m/d) Be your best with bechtle Per conto del nostro cliente con sede a Losanna, cerchiamo un Amministratore di sistemi (f/m/d) disponibile immediatamente per una missione iniziale di 60 giorni, rinnovabile, incaricato di garantire la gestione operativa degli incidenti e delle richieste in coordinamento con l'helpdesk, i clienti e il team sistemi. La tua missione Assicurare il punto di ingresso operativo per gli incidenti e le richieste trasferiti dall'helpdesk o presentati direttamente dai clienti. Analizzare, dare priorità e trattare il backlog dei ticket non assegnati, verificando la disponibilità delle informazioni necessarie. Risolvere direttamente gli incidenti e le richieste che rientrano nel proprio perimetro tecnico. Consultare gli specialisti del team sistemi e assegnare i ticket quando il loro trattamento richiede un'esperienza specifica. Documentare sistematicamente le azioni intraprese e contribuire al miglioramento della base di conoscenza e dei processi di trattamento. Il tuo profilo Esperienza confermata di 3 a 5 anni nell'amministrazione di sistemi e nel supporto tecnico di livello 2 o 3\. Buona padronanza degli ambienti Windows Server, Linux e delle soluzioni di virtualizzazione VMware/vSphere. Conoscenza degli ambienti di rete, in particolare Fortinet, Cisco o Aruba. Esperienza dei processi ITSM e dell'utilizzo di strumenti di gestione dei ticket, idealmente Jira ed EasyVista. Capacità di analizzare, dare priorità e trattare efficacemente incidenti e richieste che coprono diversi ambiti tecnici. Persona basata vicino a Losanna, disponibile immediatamente e dotata di eccellenti capacità di comunicazione, documentazione e collaborazione trasversale. La nostra offerta Condizioni di lavoro vantaggiose: 6 settimane di vacanza all'anno e un piano di previdenza attraente Sviluppo e valorizzazione del potenziale: vasta gamma di formazioni professionali e personali offerte dall'Accademia Bechtle Diversità: compiti interessanti e mutevoli in un settore orientato al futuro Numero di impiego: VBZRK516 Kevin Brosse \| \| Bechtle Suisse SA Bechtle Suisse SA dispone di competenze certificate nei settori strategici: Infrastructure IT, Virtualizzazione, Information Management, Managed Services, Skills Management, Data\& Analytics, Printing Solutions ed E\-Commerce. Grazie a queste competenze e a solide e durature partnership con i principali attori del mercato, offriamo una gamma modulare e perfettamente coerente di prodotti e servizi per coprire l'insieme dei bisogni dei nostri clienti. La nostra vicinanza, la nostra visione globale dell'infrastruttura e della gestione di progetti ci rendono un attore indispensabile del mercato. I nostri 1000 collaboratori motivati sono i nostri migliori asset per garantire rapidità, flessibilità ed expertise. jpidafbac25jm jpit0729jm jpiy26jm