📞 Consulenza clienti assicurazione malattia (DE/IT o DE/FR)

💬 Ami il contatto con le persone e ti senti a casa in più lingue? Allora sei esattamente nel posto giusto! Il nostro cliente cerca, per il rafforzamento del nostro team di Customer Service, una personalità impegnata che accompagni le clienti e i clienti con competenza, cuore e un elevato spirito di servizio. 🌟 Ti aspettano condizioni di lavoro moderne, un team motivato e interessanti opportunità di sviluppo nel settore delle assicurazioni malattia. I tuoi compiti: 📞 Ti assicuri un'esperienza cliente positiva al telefono. 💡 Rispondi in modo competente e orientato alle soluzioni alle domande riguardanti le prestazioni assicurative. ✍️ Consigli le nostre clienti e i nostri clienti così come i partner esterni (ad es. autorità e uffici) telefonicamente e per iscritto. 📄 Crei offerte individuali per le clienti e i clienti esistenti. 💻 Gestisci i dati dei clienti ed elabori le modifiche contrattuali nei nostri sistemi. 🤝 Insieme al tuo team assicuri un'elevata qualità del servizio. Cosa porti con te: 📚 Certificazione VBV obbligatoria 🗣️ Ottime conoscenze del tedesco così come ottime conoscenze dell'italiano o del francese obbligatorie. Ogni ulteriore lingua è un plus. 🎓 Formazione commerciale conclusa o una qualifica comparabile. 📞 Piacere nel contatto telefonico con i clienti e idealmente la prima esperienza nel servizio clienti o nell'assicurazione malattia. 💙 Un marcato orientamento al cliente e il piacere di aiutare le persone. 🖥️ Buone conoscenze informatiche e routine nel lavorare simultaneamente con più programmi. 🌪️ Rimani calmo, organizzato e orientato alle soluzioni anche in situazioni frenetiche. Cosa ti aspetta: ✨ Moderne condizioni di assunzione 🤝 Un team apprezzante e motivato 📈 Interessanti opportunità di formazione continua e sviluppo 🚀 Un'attività varia con molto contatto con i clienti e prospettive. 💙 Pronto per il prossimo passo di carriera? Allora non vediamo l'ora di conoscerti e di dare forma insieme a te a un servizio clienti di prima classe!