Informaticien helpdesk (H/F) - CDD al 100%

• 04 settembre 2026
• 100%
• Temporaneo
• francese (Lingua madre)
• Chemin de Cudrex 4, 1030 Bussigny
• Accedi per vedere la stima salariale di jobup.ch

Vi piace risolvere problemi, accompagnare gli utenti ed evolvere in un ambiente informatico vario? Apprezzate tanto il contatto umano quanto le sfide tecniche?

Scheuchzer SA è specializzata nella manutenzione meccanizzata delle ferrovie. Dal 1947, progettiamo, costruiamo, sfruttiamo e manteniamo le nostre macchine per rispondere alle esigenze delle reti ferroviarie in Svizzera ed in Europa.

Al fine di rafforzare il nostro servizio Informatico, cerchiamo per una missione fino a luglio 2027 un/una:

Informaticien·ne helpdesk (H/F) - 100 %

La vostra missione ##

Integrato/a nel servizio Informatico, contribuirete al buon funzionamento del nostro ambiente IT e assicurerete un supporto di prossimità ai nostri collaboratori.

Sarete in particolare chiamato/a a:

• Assicurare il supporto informatico di livello 1 e 2 e accompagnare gli utenti nella risoluzione degli incidenti ;
• Installare, configurare e mantenere le postazioni di lavoro, le periferiche, i software e altri strumenti informatici ;
• Assicurare la gestione e il monitoraggio del parco informatico ;
• Partecipare all'amministrazione degli utenti, dei diritti di accesso e dell'ambiente Microsoft ;
• Contribuire al buon funzionamento dell'infrastruttura di rete, dei server, dei sistemi di backup e di virtualizzazione ;
• Sensibilizzare e accompagnare i collaboratori nel corretto utilizzo degli strumenti e nel rispetto delle pratiche informatiche ;
• Partecipare alla vigilanza tecnologica e al miglioramento continuo del nostro ambiente IT.

Il vostro profilo ##

• Siete in possesso di un CFC di informatico/a o beneficiate di diversi anni di esperienza nel supporto e nella manutenzione informatica ;
• Possedete buone conoscenze degli ambienti Microsoft Windows e Windows Server ;
• Siete a vostro agio con la gestione degli utenti e di ambienti quali Active Directory e Microsoft Exchange ;
• Disponete di conoscenze in reti, server, Wi-Fi e virtualizzazione ;
• Siete familiari con le soluzioni di backup e di distribuzione informatica ;
• Versatile e orientato/a alle soluzioni, apprezzate il contatto con gli utenti e sapete comunicare in modo chiaro e accessibile ;
• Dimostrate autonomia, rigore e un buon senso dell'organizzazione e delle priorità ;
• Padroneggiate il francese e l'inglese tecnico. Il tedesco sarebbe un vantaggio.

Vi offriamo ##

• Una funzione versatile che unisce supporto utenti, infrastruttura e amministrazione informatica ;
• Un ambiente tecnico vario all'interno di un'azienda industriale ;
• Un'attività concreta e vicina agli utenti ;
• La possibilità di sviluppare le vostre competenze e di contribuire all'evoluzione del nostro ambiente IT ;
• Un team a misura d'uomo che favorisce la collaborazione e l'autonomia ;
• Prestazioni sociali di qualità.

Non vediamo l'ora di scoprire la vostra candidatura.