Sachbearbeiter/in Alimentenhilfe und Inkasso 80-100%

 Ti piace lavorare con le persone in un ambiente dinamico e ti diverti in un'attività varia e stimolante? Allora vieni al Sozialdienst Region Trachselwald!  Forniamo un contributo centrale per l'assistenza sociale di base nei tredici comuni associati nell'Emmental/Oberaargau. Nei settori dell'assistenza sociale, della protezione dei minori e degli adulti, nonché nell'aiuto alimentare (Alimentenhilfe), lavorano circa 45 collaboratori in diversi team e presso due centri di consulenza. Il dipartimento Finanzen & Personal, che comprende l'aiuto alimentare e il recupero crediti (Inkasso), è gestito centralmente a Huttwil.  Per il rafforzamento del nostro team cerchiamo dal 1 novembre 2026 o previo accordo una/un Sachbearbeiter/in Alimentenhilfe und Inkasso 80-100% ## I tuoi compiti ### Ricevi le domande per l'aiuto alimentare, le registri e le elabori nel sistema dei clienti e le verifichi in conformità con le disposizioni di legge. Dopo la decisione presa, sei responsabile dell'esecuzione dell'aiuto alimentare. Inoltre, elabori gli ordini di recupero crediti interni degli assistenti sociali. Esegui misure di recupero crediti appropriate e monitori scadenze e termini. La consulenza ai richiedenti e ai debitori fa parte dei tuoi compiti, così come l'accertamento dei fatti e la redazione di corrispondenze. Il tuo profilo ### Possiedi una formazione commerciale conclusa o un titolo equivalente. Eventualmente hai già esperienza professionale nel settore dell'aiuto alimentare e del recupero crediti. Per essere equipaggiato al meglio per il lavoro con noi, buone conoscenze informatiche (MS-Office e eventualmente KLIB) sono un vantaggio. Cerchiamo una personalità resistente, autonoma e motivata, che desideri far parte di un piccolo team e dimostri un'elevata predisposizione al servizio. Hai un atteggiamento amichevole e sicuro, che mantieni anche in situazioni frenetiche e difficili. Se sei flessibile, lavori in modo indipendente e hai un pizzico di umorismo, allora sei esattamente nel posto giusto. La nostra offerta ### Ti offriamo un'attività versatile e impegnativa in un team motivato e solare. Lavorerai in una postazione di lavoro modernamente arredata con gestione digitale dei dossier. Allo stesso modo, una parte del lavoro può essere svolta in Homeoffice. Possiamo garantirti un'introduzione accurata e il supporto del team. Hai in qualsiasi momento la possibilità di partecipare a corsi di formazione continua. Le nostre condizioni di assunzione seguono le direttive cantonali e il nostro regolamento del personale. Offriamo generosi benefici sociali, parcheggi gratuiti e ulteriori benefit, che saremo lieti di illustrare in un colloquio personale.