ICT System Specialist Modern Workplace & Copilot

ICT System Specialist Modern Workplace & Copilot
Cosa ti aspetta
Amministrazione e gestione di sistemi di Client-Management (ad es. Intune, Endpoint Manager, SCCM) • Garanzia di un funzionamento del client stabile, sicuro e performante
Analisi e risoluzione di disturbi nell'ambito dello User Support
Collaborazione nel Incident-, Change- und Problem-Management
Stretta collaborazione con altri reparti specializzati IT (Server, Netzwerk etc.)
Copilot Community & Enablement
Assistenza e sviluppo della community interna di Copilot
Supporto ai collaboratori nell'utilizzo di Microsoft Copilot nella routine lavorativa quotidiana
Organizzazione e conduzione di formati di community (ad es. tavole rotonde, Best Practices, Q&A-Sessions)
Creazione e manutenzione di documentazioni e Use Cases
Interfaccia tra reparti specialistici e IT nell'ambito di Copilot
Garanzia del funzionamento stabile e partecipazione al servizio di Pikett-/Bereitschaftsdienst
Cosa porti a livello professionale
Formazione conclusa in informatica (EFZ o HF)
Esperienza pluriennale nel Client Management e nella gestione di sistemi di postazione di lavoro
Ottime conoscenze di Windows 11 nonché nell'ambiente Microsoft-365\
Esperienza con soluzioni moderne di Client-Management (Intune / SCCM di vantaggio)
Interesse per le nuove tecnologie, in particolare nel settore Microsoft Copilot e AI
Esperienza nell'ambito IT Support e nel Incident-, Problem- und Change-Management
Cosa ti caratterizza personalmente
Metodo di lavoro indipendente, strutturato e orientato al servizio
Piacere nello scambio con gli utenti e nella trasmissione di conoscenze
Ottime conoscenze della lingua tedesca scritta e orale, conoscenze della lingua inglese di vantaggio
-> Inizio del rapporto di lavoro dal 1.12.2026 o 1.1.2027
Il tuo contatto
Jsabella
Head of Human Resources jid5c023acjm jit0623jm jiy26jm