Specialista in riscossione 80-100 %

Luogo di lavoro: Bern-Bümpliz Logico Nessuno ama pagare le tasse. Ma con i proventi rendiamo il nostro Canton Berna davvero degno di essere vissuto. Chi confonde l'<<Amministrazione fiscale>> con montagne di carta, matite e funzionari pigri, è decisamente fuori strada. Lavoriamo sempre più in modo digitale, ci organizziamo con nuove forme di lavoro e agiamo orientati al cliente. Evolvi con noi da impiegato/a a specialista in riscossione. I tuoi compiti <br /> • Condurre trattative scritte, telefoniche o personali con i contribuenti e i loro rappresentanti • Assistere i clienti allo sportello • Effettuare misure di riscossione secondo la Legge sulla esecuzione e sul fallimento (LEF) con supporto del sistema • Elaborare e decidere sulle richieste di dilazione, di riduzione e di remissione • Gestire le transazioni di pagamento e procedere con compensazioni e ammortamenti <br /> Il tuo profilo <br /> • Formazione conclusa come impiegato/a commerciale AFC o formazione equivalente (conoscenza del sistema esecutivo un vantaggio) • Piacere nel contatto telefonico, personale e scritto con i clienti • Capacità di lavorare in team e apertura verso diverse culture di conversazione • Capacità decisionale e abilità nelle trattative. Conoscenze di francese un vantaggio • Dimostri tatto anche in situazioni frenetiche e rimani calmo/a e oggettivo/a <br /> Ti offriamo <br /> • Flessibilità-- Homeoffice (max. 50%), orario flessibile e ambiente di lavoro moderno. • Formazione continua-- Tra l'altro corsi su strumenti digitali & metodi agili. • Spazio di manovra-- Le idee innovative sono richieste! • Lavoro significativo -- Contribuire a plasmare l'amministrazione di domani. • Cultura di team-- Vivere la stima e lo spirito di squadra. Il team: Noi surfiamo sull'Aare. Amiamo le strutture chiare -- e l'acqua limpida! Tra moduli fiscali e strumenti di digitalizzazione, non vediamo l'ora di fare il prossimo tuffo nell'Aare. Il nostro team riunisce amici della natura, appassionati di calcio e amanti della cultura. Insieme navighiamo con maestria tra numeri e tempo libero. <br /> Contatti Sembra interessante? Allora carica semplicemente il curriculum con foto e certificati/diplomi! Domande? Il signor Robin Balmer, Teamleiter Inkasso, Tel. +41 31 633 64 22 o Robin.Balmer@be.ch è volentieri a tua disposizione. Sull'Amministrazione fiscale Con ben 950 collaboratori in professioni molto diverse, siamo presenti per i nostri clienti in cinque sedi nel Canton Berna e applichiamo la legge fiscale. <<Semplicemente. Tasse -- Umano. Competente. Efficiente.>> Con questa visione in mente, esaminiamo e tassiamo ogni anno oltre 733'000 dichiarazioni fiscali e ci assicuriamo che le tasse vengano pagate. https://www.sv.fin.be.ch/de/start/ueber-uns.html