Assistente gestione della qualità e dei processi

Assistente gestione della qualità e dei processi Appartenenza, senso e competenza Con un team affiatato accompagniamo le pazienti e i pazienti attraverso alti e bassi e li aiutiamo a ritrovare la vita o la professione dopo un incidente o una malattia. Assistente gestione della qualità e dei processi La nostra collaborazione nel team si basa su benevolenza, fiducia, affidabilità e orientamento al servizio. Se anche per Lei questi valori sono importanti e desidera impegnarsi per sviluppare ulteriormente le Suva-Kliniken così come la loro qualità e i loro processi, allora attendiamo con piacere la Sua candidatura. Compiti Collaborazione nel progetto di trasformazione verso il sistema di gestione integrato (IMS) delle Suva-Kliniken in entrambe le sedi – ad esempio: Costruzione di un'applicazione per la documentazione dell'IMS Modellazione dei processi e migrazione di documenti Formazione dei collaboratori Gestione amministrativa: Manutenzione e gestione dei documenti Gestione e documentazione di misure di miglioramento e correttive trasversali alla clinica Organizzazione di misurazioni della soddisfazione (pazienti, medici invianti) nonché audit interni ed esterni Supporto nei controlli del rischio nell'ambito dell'ERM Conduzione e valutazione di statistiche Collaborazione nell'elaborazione e nell'attuazione di concetti di qualità e misure di miglioramento della qualità con le divisioni specializzate (ad esempio per il contratto di qualità secondo KVG 58a) Collaborazione nell'attuazione e nel controllo dei requisiti/standard di qualità interni ed esterni (ad esempio ANQ, Hplus) Collaborazione in progetti (ad esempio Lean-Management, Recordsmanagement) Profilo Formazione di base in economia aziendale e/o in una professione sanitaria Corsi come Quality Manager nel settore sanitario, Quality and Process Manager o simili Esperienza nella gestione della qualità, idealmente nel settore sanitario Esperienza nella gestione di progetti, Lean e Recordsmanagement è un vantaggio Pensiero e azione sistemica uniti alla capacità di collaborare con persone di diversi gruppi professionali / stakeholder Capacità di comunicare in modo adeguato al livello e al destinatario, nonché orientata al servizio, sia oralmente che per iscritto Ottime conoscenze nell'uso dei prodotti MS Office e di applicazioni per sistemi di gestione integrati Obbligatorio: Conoscenze della lingua tedesca a livello madrelingua, ottime conoscenze dell'idioma [sic] (Bilingue) e disponibilità a viaggiare (Sion, Bern) Benefit - un buon lavoro richiede buone condizioni 50% di riduzione del premio della cassa malati Attrattive prestazioni previdenziali Conciliazione tra lavoro e famiglia: nido proprio, sostegno finanziario per la cura esterna dei bambini Giorni liberi per il compleanno e per alcuni giorni festivi fuori cantone Ampia offerta di formazione continua interna e partecipazione a corsi di formazione continua esterni Utilizzo gratuito del centro sportivo e ricreativo Infrastruttura moderna in un ambiente paesaggisticamente affascinante vicino a Zürich Contatto Ruprecht Teamleiterin Qualitäts-, Prozess- und Risikomanagement Suva-Kliniken Tel. Salome Makongo HR Beraterin Tel. jpidb046a61jm jit0624jm jiy26jm