System Administrator Microsoft Workplace
- Tipo di contratto
- Tempo pieno
- Luogo
- Bern · Telelavoro possibile
- Azienda
- DV Bern AG, 3006 Bern
- Prima pubblicazione
System Administrator Microsoft Workplace (80\-100%)
CERCHIAMO
con effetto immediato o previo accordo una:n
System Administrator Microsoft Workplace (80\-100%)
Hai completato la tua formazione come Informatiker:in EFZ (specializzazione sviluppo piattaforme) o una qualifica comparabile e hai già acquisito le prime esperienze professionali nella gestione di ambienti Windows e Microsoft. Sai che un funzionamento stabile è più della semplice gestione di ticket. Si tratta di comprendere in modo olistico i sistemi e le loro dipendenze, riconoscere precocemente le anomalie attraverso un monitoraggio proattivo e risolvere i disturbi in modo sostenibile con un'analisi strutturata delle cause. Un'elevata soddisfazione del cliente è sempre al centro di tutto. Nel nostro team Smart Workplace ti assumi la responsabilità del funzionamento stabile dei nostri client, server, ambienti Microsoft\-365 e della nostra piattaforma Citrix Virtual Apps and Desktops. Come punto di riferimento tecnico centrale, dai priorità agli incidenti in base al Service Level e al Business Impact e li accompagni dalla prima triage fino alla soluzione sostenibile. In questo contesto lavori a stretto contatto con esperti System Engineers che trasmettono attivamente le loro conoscenze. Supporto, gestione e ingegneria si intrecciano strettamente da noi. In questo modo puoi assumere responsabilità tecnica, mettere a disposizione le tue forze in modo mirato e svilupparti professionalmente in un ruolo operativo centrale. Se non vuoi solo gestire i sistemi, ma vuoi davvero capirli, sei la persona giusta per noi.
Cosa ti aspetta
Gestione e manutenzione di client e server nell'ambiente Microsoft 365 e Windows
Configurazione, manutenzione e lifecycle di client, server e componenti Citrix
Analisi e risoluzione di guasti tecnici, da remoto e in loco
Gestione di Service Requests e Changes secondo processi chiari e strutturati
Responsabilità per l'inventario dell'hardware e del software, nonché per una documentazione accurata
Collaborazione in progetti riguardanti Workplace, Cloud e infrastruttura
Stretta collaborazione con System Engineers, Network e Security
Cosa desideriamo da te
Formazione conclusa come Informatiker:in EFZ, ICT Fachperson EFZ o qualifica comparabile
Solida pratica nell'ambiente Microsoft 365 così come Windows Clients e Server/li\>
Primi contatti con Citrix. Le competenze approfondite le costruirai con noi
Comprensione dei processi ITIL, non un culto dei certificati, ma un lavoro strutturato
Metodo di lavoro strutturato, orientato alla soluzione e vera curiosità di capire le cose invece di limitarsi a risolverle
Capacità di lavorare in team e la disponibilità ad attivarsi operativamente quando la situazione lo richiede
Ottime conoscenze del tedesco (madrelingua o fluente), francese o inglese sono un vantaggio
Patente di guida cat. B (per interventi in loco presso il cliente)
Affinità con l'automazione (PowerShell, Intune, Microsoft Graph) è un plus, non un obbligo
Reputazione impeccabile
Cosa offriamo
Un ambiente IT stimolante con persone che vogliono fare la differenza
Molto spazio di manovra - nessuna struttura rigida, ma spazio per le tue idee e la tua creatività
Chiaro percorso di sviluppo verso il System Engineering, se lo desideri
Trasmissione attiva della conoscenza da parte di esperti Senior Engineers nel team
Nessuna soluzione mainstream, ma approcci innovativi
Orari di lavoro flessibili (orario di lavoro annuale) e modalità di lavoro ibride
Libera scelta del dispositivo di lavoro personale
Team familiare e motivato
Formazione continua individuale e mirata
Posto di lavoro vicino al centro
Palestra aziendale e sala relax
Caffetteria interna con eccellente offerta gastronomica di Felfel e diverse bevande gratuite
Hai domande o hai bisogno di ulteriori informazioni? Contattaci:
NON VEDIAMO L'ORA DI AVERE CON TE jpidb835c03jm jit0729jm jiy26jm
Tradotto automaticamente dall’originale.
Pubblicato ieri