Collaboratore di progetto, assistenza clienti e supporto progetto | 60-80% | 8304 Wallisellen

Collaboratore di progetto (m/w/d), assistenza clienti \& supporto progetto \| 60\-80% \| 8304 Wallisellen GRÜN Ivaris AG è un fornitore leader di soluzioni IT nel settore dell'istruzione. Per l'area di supporto progetto, assistenza utente, testing e documentazione stiamo cercando con urgenza o secondo accordi una persona impegnata e appassionata come collaboratore di progetto: (60\-80%), assistenza clienti \& supporto progetto Ti piace lavorare in modo strutturato, hai piacere nella collaborazione con i clienti e vuoi partecipare attivamente ai progetti? Inoltre, hai ottime conoscenze tedesche e svizzero-tedesche? Allora sei esattamente al posto giusto. Come collaboratore di progetto (60\-80%) nell'assistenza clienti e supporto progetto, fai parte di un team di prodotto di sette persone e lo supporti nella gestione delle richieste dei clienti e nel lavoro progettuale operativo. Ti aspetta un ambiente di lavoro stimolante con un team impegnato e competente. Questo è ciò che puoi realizzare Ricezione, elaborazione e soluzione autonoma delle richieste di supporto relative alle nostre soluzioni software Esecuzione di formazioni sull'utilizzo del nostro software (in gran parte remote) Manutenzione e aggiornamento di documentazioni e istruzioni Adattamento e creazione di documenti personalizzati per i clienti Testing di nuove funzioni e versioni software Analisi dei requisiti dei clienti e supporto nella loro implementazione Assistenza ai nostri clienti nella Svizzera tedesca e occidentale (in tedesco e svizzero-tedesco) Questo è ciò che porti con te Per completare al meglio il nostro team e offrire ai nostri clienti un valore aggiunto reale, idealmente porti con te: Formazione completata nel settore commerciale o tecnico, ad es. informatica aziendale o una qualifica equivalente Almeno 2-3 anni di esperienza lavorativa in un ambiente simile Conoscenze tedesche e svizzero-tedesche sicure nella negoziazione, parole e scritto Alta affinità con l'IT e una rapida capacità di apprendimento Modalità di lavoro autonoma, affidabile e orientata al cliente Piacere nel contatto diretto con i clienti Spirito di squadra e personalità comunicativa e motivata Questo è ciò che offriamo Una cultura lavorativa moderna e di apprezzamento Clima aziendale amichevole e familiare con gerarchia piatta e percorsi decisionali brevi Compiti vari La gestione flessibile del tuo tempo di lavoro con una combinazione di home office e presenza nel nostro ufficio a Wallisellen Un ufficio modernamente attrezzato e accogliente con terrazza sul tetto, a pochi passi dalla stazione di Wallisellen Interessato? Allora siamo felici di ricevere le tue complete candidature con foto. jpidca1e5d3jm jit0727jm jiy26jm