Addetto/a Servizio Clienti & Amministrazione 80–100%

Ti piace telefonare, mantieni la visione d'insieme anche in situazioni frenetiche e desideri diventare parte di un'azienda di successo? Allora questa posizione potrebbe essere quella giusta per te.
Per il nostro cliente, un'azienda leader nel settore della tecnologia di riscaldamento e climatizzazione, cerchiamo una personalità motivata per rafforzare il team di servizio presso la sede di Feldmeilen.
Addetto/a Servizio Clienti & Amministrazione 80–100%
I tuoi compiti
Sei il primo punto di contatto per clienti, partner e interessati.
Coordini gli appuntamenti tra i clienti e il servizio esterno.
Contatti gli interessati che si sono fatti vivi a seguito di campagne di marketing.
Ricevi le richieste dei clienti e le segnalazioni di guasti e le registri nel sistema.
Supporti il team in compiti amministrativi e organizzativi.
Lavori a stretto contatto con vari reparti interni e assicuri un flusso di informazioni senza intoppi.
Cosa porti con te
Formazione commerciale di base o esperienza professionale comparabile.
Esperienza nel servizio clienti, front office, call center o una funzione simile.
Piacere nel contatto telefonico con i clienti.
Eccellenti conoscenze del tedesco svizzero.
Esperienza nella gestione di reclami e situazioni cliente esigenti è un vantaggio.
Buone conoscenze informatiche, idealmente prima esperienza con SAP e sistemi CRM.
Personalità resiliente, orientata alla soluzione e capace di lavorare in team.
Cosa ti aspetta
Compiti vari con molto contatto con i clienti.
Un'importante funzione di snodo all'interno dell'azienda.
Condizioni di lavoro moderne e una cultura del "tu" basata sul riconoscimento del valore.
Un team collegiale e disponibile.
Prospettive a lungo termine in un'azienda di successo.
Luogo di lavoro Feldmeilen.
Ti senti interpellato? Allora non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura. jpid3310774jm jit0729jm jiy26jm