Spare Parts Coordinator 80-100%

LNS è una multinazionale svizzera che impiega oltre 980 collaboratori, il Spare Parts Coordinator LNS è una multinazionale svizzera che impiega oltre 980 collaboratori, leader mondiale nello sviluppo, nella produzione e nella commercializzazione di periferiche per macchine utensili. Siamo situati nei pressi di Bienne, nel cuore della regione del Grand Chasseral. Al fine di rafforzare il nostro dipartimento << Customer Service >>, cerchiamo un/una: Spare Parts Coordinator 80-100% LA VOSTRA MISSIONE E LE VOSTRE SFIDE: Avrete l'opportunità di mettere in atto le vostre competenze tecniche e commerciali per offrire ai nostri clienti un servizio di qualità accompagnandoli nell'identificazione e nella definizione dei loro bisogni in materia di pezzi di ricambio per le periferiche delle macchine utensili. Grazie alla vostra esperienza, giocherete un ruolo chiave all'interno del dipartimento. Inserire offerte commerciali, emettere e seguire le conferme d'ordine Analizzare le richieste dei clienti al fine di identificare i pezzi di ricambio necessari, grazie ai piani, alle nomenclature, agli schemi tecnici e alla documentazione esistente Stabilire raccomandazioni tecniche adeguate al contesto di intervento o alla situazione della macchina del cliente Collaborare con i team tecnici interni, che sia il SAV, la produzione o la R&D, per verificare o validare determinati bisogni complessi Monitoraggio dei tempi di consegna e coordinamento con la logistica per le spedizioni dei pezzi di ricambio Organizzare le spedizioni in Svizzera e a livello internazionale IL VOSTRO PERCORSO E LE VOSTRE COMPETENZE: Un'esperienza professionale simile nel settore delle macchine utensili o industriale è necessaria per ricoprire questa funzione Di lingua madre tedesca o francese, avete buone conoscenze orali dell'altra lingua così come in inglese. Scambi regolari in queste tre lingue faranno parte del vostro quotidiano In possesso di un CFC tecnico o commerciale, avete idealmente conoscenze delle macchine utensili e del loro funzionamento Vi distinguete per la vostra capacità di lavorare sotto la pressione delle scadenze e la destrezza è il vostro miglior punto di forza Buone competenze interpersonali sono essenziali per questo ruolo, in cui sarete portato a interagire regolarmente con diversi interlocutori, sia internamente che esternamente Siete a vostro agio nell'esecuzione di compiti commerciali e amministrativi Padroneggiate il pacchetto MS Office e avete conoscenze nell'utilizzo di un ERP Orientato ai clienti e alle soluzioni, siete proattivi e organizzati nel vostro lavoro PERCHÉ UNIRSI A NOI? Un'opportunità di unirsi a un gruppo industriale a misura d'uomo in un ambiente tecnico e internazionale, offrendovi una ampia autonomia di lavoro e missioni varie. LNS vi permetterà di realizzare voi stessi all'interno di un team dinamico e appassionato, grazie a possibilità di sviluppo personalizzate e un buon equilibrio vita privata/vita professionale. Scoprite di più su di noi: Interessato/a? Écrire un email (< >) jpid3c29217jm jpit0625jm jpiy26jm