Addetto al servizio clienti tecnico

Cosa dovreste sapere su di noi ##

Il Gruppo Emil Frey non è solo un'azienda familiare svizzera con oltre 100 anni di esperienza, ma è anche una delle aziende leader nel settore automobilistico. Qualità, tradizione, innovazione e orientamento al cliente sono i pilastri portanti dell'azienda. L'attenzione delle attività è rivolta all'importazione di marchi automobilistici, alla gestione di garage, alla logistica di pezzi di ricambio e accessori, nonché alla fornitura di servizi finanziari.

Kia Corporation è un produttore automobilistico innovativo e in rapida crescita. Kia Schweiz AG, in qualità di importatore generale, importa e distribuisce i veicoli del marchio Kia in Svizzera e nel Principato di Liechtenstein. Per promuovere con successo l'ulteriore espansione e contribuire alla trasformazione del marchio emergente, cerchiamo voi.

Pronti per un nuovo lavoro? Allora candidatevi presso di noi.

I vostri compiti ##

• Assistenza tecnica ai concessionari (nel sistema di ticketing Kia, via e-mail e, se necessario, in loco)
• Creazione di vari report in ambito tecnico
• Redazione di circolari tecniche per i concessionari
• Gestione e aggiornamento dei dati sui portali dei concessionari nell'ambito dell'After Sales
• Collegamento tra produttore e concessionario per quanto riguarda il controllo qualità
• Collaborazione in eventi e fiere

Il vostro profilo ##

• Formazione conclusa come diagnostico automobilistico con alcuni anni di esperienza professionale
• Conoscenza di MS-Office e capacità di utilizzare sistemi IT
• Buone conoscenze linguistiche in tedesco, inglese nonché francese e/o italiano
• Elevata iniziativa personale, capacità di resistere allo stress e un atteggiamento aperto e innovativo verso il nuovo
• Metodo di lavoro proattivo, sistematico e indipendente
• Personalità orientata al cliente con buone capacità comunicative

Cosa vi offriamo ##

Troverete da noi una nuova sfida con compiti stimolanti e molto altro:

• Numerosi vantaggi (auto nuove, lavori di servizio e pezzi di ricambio, assicurazioni auto e malattia, carte carburante, hotel e molto altro)
• Una propria e attraente cassa pensioni come istituzione previdenziale indipendente
• Una prospettiva aziendale a lungo termine
• Possibilità individuali di formazione e sviluppo
• Auto aziendale e cellulare
• Almeno 25 giorni di vacanza
• Parcheggio gratuito
• Ristorazione aziendale dedicata

Come potete contattarci ##

Jacqueline Müller, Responsabile Risorse Umane Regionale & Sandra Uhlmann - Meier, Collaboratrice Risorse Umane sono lieti di ricevere la candidatura completa (tra cui curriculum vitae, certificati di lavoro, ecc.) tramite il link "!". Per una migliore leggibilità, si rinuncia all'uso simultaneo delle forme linguistiche maschile, femminile e divers (m/f/d). Le identità di genere femminili e di altro tipo sono esplicitamente incluse. La diversità per noi significa anche che le persone lavorano insieme in team che, grazie alla loro unicità e differenza, ottengono i migliori risultati possibili. Siamo convinti che una forza lavoro diversificata, così come una cultura inclusiva, ci permettano di esaurire tutto il nostro potenziale.