Addetto/a Identificazione 20 - 50 % (Sera / Sabato)

Leader mondiale nel settore dei servizi di gestione del credito con presenza in 25 paesi, Intrum indica la via verso un'economia sana e supporta consumatori e aziende nel percorso verso la libertà dai debiti. Come leader di mercato in Svizzera, offriamo servizi per l'identificazione digitale dei clienti, informazioni sulla solvibilità e recupero crediti. Circa 200 collaboratori impegnati ed empatici di Intrum Svizzera assistono oltre 3‘000 aziende di vari settori. I nostri quattro valori fondamentali sono empatia, etica, impegno e soluzioni. Questi valori costituiscono la base del nostro lavoro quotidiano e del processo decisionale. Ascoltiamo attivamente e ci impegniamo a comprendere le persone e le diverse prospettive, trattando sempre gli altri con dignità e rispetto. Andiamo oltre i requisiti minimi, agiamo come modello nel nostro settore e fissiamo nuovi standard. Generiamo un reale valore aggiunto per i nostri clienti. La nostra capacità di sviluppare le migliori soluzioni e di consentire vere situazioni win-win è ciò che ci distingue sul mercato. Per il rafforzamento del nostro team «Ident Center» cerchiamo con effetto immediato un/una Addetto/a Identificazione 20 - 50 % (Sera / Sabato). In questa funzione, per conto dei nostri committenti, principalmente banche, ti occuperai dell'identificazione online dei loro clienti. Ciò serve per la creazione di diverse domande bancarie come, ad esempio, l'apertura di conti, carte di credito, ecc. I turni si svolgono principalmente la sera e il sabato, occasionalmente anche durante gli orari di apertura regolari. Orari di apertura da lunedì a sabato dalle 07.00 alle 22.00. In questo ambito avrai i seguenti compiti principali: • Ricezione di videochiamate per l'identificazione online dei clienti nelle lingue DE e EN (FR/IT di vantaggio) • Verifica delle identificazioni online effettuate dai colleghi del team • Varie mansioni amministrative Ci rivolgiamo a personalità orientate agli obiettivi e motivate, con capacità comunicative e tatto. Ti piace l'utilizzo di nuovi mezzi di comunicazione e, inoltre, possiedi i seguenti requisiti: • Tedesco: ottima capacità espressiva orale e scritta • Inglese: conoscenze solide per condurre conversazioni con i clienti in modo sicuro basandosi su direttive chiare • Francese/Italiano: buone conoscenze di vantaggio • Alta flessibilità in merito a impieghi a breve termine • Background commerciale Viviamo una forte cultura aziendale di pensiero imprenditoriale, responsabilità personale, autoriflessione, passione e divertimento. Nella nostra azienda ti attende un ambiente di lavoro collegiale, dinamico e orientato alla valorizzazione. Coltiviamo una cultura aperta e semplice con grande competenza decisionale. Buone possibilità di sviluppo e condizioni di impiego attraenti con prestazioni sociali superiori alla media in un ambito commerciale orientato al futuro e in crescita completano l'offerta.