Gestore di pratiche RAA - CDD

Gestore di pratiche RAA (100%) \- CDD Gestore di pratiche RAA (100%) \- CDD Gestore di pratiche RAA (100%) \- CDD L'EVAM (Établissement vaudois de l'accueil des migrants) è un attore principale del servizio pubblico vaudois. Con oltre 1'000 collaboratrici e collaboratori impegnati e un budget annuale di 360 milioni di franchi, assicuriamo l'accoglienza, l'accompagnamento e l'integrazione delle persone migranti nel cantone di Vaud. Ogni giorno, i nostri team operano con apertura e responsabilità per rispondere a sfide sociali essenziali. Unirsi all'EVAM significa mettere le proprie competenze al servizio di una missione umana e di utilità pubblica, in un ambiente professionale stimolante, diversificato e in costante evoluzione. Nell'ambito del rafforzamento del nostro team, reclutiamo un/una: Gestore di pratiche Retour à l'assistance (100%) \- CDD 12 mesi Classe salariale: 4 (questa scala si intende con prerequisiti validati, in mancanza dei quali l'inquadramento avviene al livello di classe \-1\) Luogo: Lausanne Entrata in funzione: Subito o da convenire Cosa portate alla nostra missione Attraverso la vostra esperienza amministrativa, il vostro senso di analisi e la vostra facilità relazionale, contribuite a garantire un accompagnamento rigoroso ed equo alle persone migranti. Giocate un ruolo chiave nella valutazione delle situazioni individuali, nell'applicazione del principio di sussidiarietà e nel sostegno dei beneficiari nelle loro pratiche amministrative, vegliando al contempo al rispetto del quadro legale e delle procedure in vigore. La parola della vostra futura responsabile: « In quanto responsabile, attribuisco un'importanza particolare alla qualità del lavoro svolto, alla collaborazione e all'impegno di ciascuno. Sono convinta che un lavoro di qualità si basi su un team affiatato, dove l'aiuto reciproco, la benevolenza e la comunicazione permettano a ciascuno di sviluppare le proprie competenze e di contribuire pienamente alla nostra missione. La nostra attività si inserisce in un quadro esigente, che richiede precisione, autonomia e capacità di analisi. Al di là del trattamento amministrativo delle pratiche, prestiamo una costante attenzione alle realtà individuali dei beneficiari, conciliando competenza professionale, equità e considerazione umana. » Le vostre missioni chiave Analizzate e istruite le pratiche al fine di determinare il diritto alle prestazioni nel rispetto del principio di sussidiarietà. Conducete i colloqui di retour à l'assistance e accompagnate i beneficiari nelle loro pratiche amministrative. Redigete le corrispondenze e le decisioni amministrative necessarie al trattamento delle pratiche. Assicurate il seguito amministrativo delle situazioni trattate e contribuite alla redazione di statistiche e cruscotti (tableaux de bord). Gestite le richieste ricevute per telefono e via e\-mail e orientate i beneficiari verso gli interlocutori appropriati. Sviluppate e mantenete relazioni di qualità con i partner interni ed esterni. Il vostro profilo CFC di impiegato/a di commercio o formazione giudicata equivalente. Esperienza professionale di almeno 3 anni in una funzione simile o in un ambito vicino. Conoscenza delle assicurazioni sociali, un plus. Eccellenti capacità di analisi, organizzazione e sintesi. Solide competenze comunicative e di redazione. Padronanza del francese sia orale che scritto. Cosa l'EVAM vi propone Un ambiente di lavoro impegnato Una politica di formazione continua per evolvere nella vostra carriera Una politica di telelavoro 5 settimane di vacanza (6 dalle 50 anni) Prestazioni sociali molto buone Progetti dotati di significato in un contesto interculturale stimolante Il processo di reclutamento in 2 fasi: Colloquio con la responsabile e l'addetta al reclutamento Una simulazione (mise en situation) A conclusione del processo: richiesta di un estratto del casellario giudiziale, estratto speciale e attestazione dell'ufficio esecuzioni e fallimenti (documenti vergini richiesti). Vi riconoscete in questa missione? Non vediamo l'ora di scoprire la vostra candidatura e di costruire insieme un futuro solidale. Tutte le candidature sono trattate direttamente dal nostro team Reclutamento. Non collaboriamo con società o agenzie di reclutamento per questo posto. jpid4b82d63jm jit0832jm jiy26jm