Operatore sociale 50-60%

Impact a better future! Contribuite a realizzare la nostra missione nel settore della migrazione con impegno e professionalità. Presso ORS, accompagniamo le persone rifugiate dal loro arrivo in Europa fino alla loro integrazione nella società locale. Neutralità, flessibilità e attenzione - valori che guidano il nostro lavoro e che costituiscono la base per la differenza positiva che raggiungiamo insieme.

Operatore sociale 50-60% ##

Responsabilità ###

• Responsabilità della gestione dei casi e consulenza per richiedenti asilo e rifugiati. Svolgimento di colloqui con i clienti, consulenza iniziale, assistenza per problemi quotidiani, risoluzione di conflitti, mediazione e conciliazione
• Coordinamento, chiarificazione e invio a strutture specializzate per problemi al di fuori della propria competenza
• Sviluppo e attuazione di misure per l'integrazione sociale
• Assunzione della responsabilità per la completezza e la corretta gestione dei dossier fisici ed elettronici. Assunzione della responsabilità per la corretta raccolta dei dati / modifica / documentazione dei casi
• Supporto ai richiedenti asilo secondo le norme cantonali e le linee guida interne. Calcolo e pagamento dei benefici di sostegno secondo le norme vigenti e il principio di sussidiarietà. Creazione e/o correzione dei conti quadrimestrali, nonché gestione delle liste e tabelle contabili
• Creazione di decisioni con istruzioni per ricorso per misure di integrazione. Controllo delle decisioni preparate dall'amministrazione
• Esecuzione delle visite mensili a domicilio (se rilevante)
• Garanzia della comunicazione con il committente e altre autorità. Collaborazione con altre strutture interne

Profilo ###

• Formazione completata in pedagogia sociale / lavoro sociale (HF/FH) o formazione equivalente
• 0 bis 1 anno di esperienza lavorativa rilevante
• Capacità di cooperazione e lavoro di squadra
• Empatia e sensibilità nel trattare con persone di diversi background
• Capacità di attuare interventi sociali in modo indipendente
• Conoscenze di base e avanzate delle applicazioni MS-Office
• Condotta irreprensibile (nessun registro nel registro degli insolventi e nel registro penale)
• Tedesco | orale: C1 | scritto: C1
• Inglese | orale: B2 | scritto: B2
• Altra lingua rilevante per l'asilo (vantaggiosa) | orale: B2 | scritto: B2
• Patente di guida categoria B per autoveicoli richiesta.

Per l'area di lavoro affidata, ci si impegna in modo proattivo e completo. Le vostre forze includono flessibilità e lavoro autonomo, nonché una sana capacità di affermazione. Una alta qualità del lavoro e un conseguente servizio e mentalità di servizio sono per voi scontati. Comunicate con abilità e la vostra positiva attitudine alla vita è motivante, facilita l'accesso alle persone e favorisce la collaborazione. Competenze di consulenza e alta competenza sociale, nonché un aspetto sicuro, completano il vostro profilo.

Cosa offriamo ###

• Vi aspetta un compito vario e gratificante in un ambiente multiculturale e dinamico
• Potete beneficiare di un ampio spettro di programmi di formazione e sviluppo
• Siamo orgogliosi di essere certificati per Equal Work Equal Pay
• Offriamo la possibilità di prendere congedo non retribuito o acquistare giorni di ferie aggiuntivi