Service & Claims Gestionnaire Sinistres Véhicules automobiles

Viens rejoindre AXA, la première società d'assurances de Suisse, in qualità di Service & Claims Gestionnaire Sinistres Véhicules automobiles. La tua contribuzione alla impresa: En tant qu'interlocuteur ou interlocutrice principale per i nostri clienti in materia di sinistri automobilistici, tu metti systématiquement la loro soddisfazione au cœur delle tue préoccupazioni, en répondant proactivement à leurs besoins et en tenant informés des décisions prises concernant i loro dossiers. Tu gestisci i sinistri in assicurazione véhicules automobiles (responsabilité civile, casco) de manière indipendente e ciblée, en clarifiant i fatti e in évaluant la copertura e le questioni di responsabilité con precisione. Tu vérifi e règles toutes le claims con équité e efficacité, garantissant ainsi un trattamento équitable per ogni dossier. Grazie alle tue excellenti competenze in comunicazione, tu échangiesti par téléphone e par écrit con gli assicurati, le persone lésées, gli avvocati e le altre compagnie d'assicurazione, mettendo sempre l'accento su un servizio client di qualità. La tua esperienza nel trattamento dei sinistri o nella souscription in assicurazione automobile sarebbe un atout précieux. Tu possèdesti di buone capacità di espressione e di negoziazione e, idéalement, tu sei à l'aise avec gli scambi in più lingue. Tu apprécisti il contatto con i clienti e sei déterminé à trouver les meilleures soluzioni possibili. Tu consideri il changement come un'opportunità di évoluzione. Tu fai preuve di una capacità à travailler de manière efficiente in ambienti dynamiques e à garder ton calme in situazioni di forte charge. En résumé, tu es titulaire di una formation commerciale o equivalente (idéalement dans le secteur des assicurazioni). Une expérience dans le trattamento dei sinistri o nella souscription in assicurazione automobile serait un atout précieux. Tu possèdesti di buone capacità di espressione e di negoziazione e, idéalement, tu sei à l'aise avec gli scambi in più lingue. Tu apprécisti il contatto con i clienti e sei déterminé à trouver les meilleures soluzioni possibili. Tu consideri il changement come un'opportunità di évoluzione. Tu fais preuve di une capacità à travailler de manière efficiente in ambienti dynamiques e à garder ton calme in situazioni di forte charge.