Addetto/a Backoffice 60%-100% (f/m/d)

Il gruppo JELD-WEN è un produttore e fornitore leader mondiale di soluzioni complete per porte e finestre. Nella nostra manifattura svizzera produciamo porte funzionali e d'ingresso in legno per il mercato svizzero. La nostra gamma spazia dal grezzo alla porta pronta per il montaggio. Presso la nostra sede produttiva di Bremgarten/AG cerchiamo un/una Addetto/a Backoffice per rafforzare il nostro dipartimento di servizio interno.

IL VOSTRO RUOLO

In questa funzione stimolante avrete la possibilità di contribuire proattivamente alla definizione della nostra organizzazione di vendita. Sarete responsabili della reperibilità telefonica per i nostri clienti, della garanzia della registrazione tempestiva dei prodotti a magazzino, nonché del rispetto delle scadenze per la registrazione degli ordini, le note di credito e la fatturazione.

Addetto/a Backoffice 60%-100% (f/m/d)

MAL TI CHI PRINCIPALI

• Gestione della centrale telefonica e risposta alle chiamate in arrivo in tedesco e francese
• Consulenza competente e assistenza ai clienti (al telefono e via e-mail)
• Gestione del CRM
• Accoglienza di clienti e visitatori nel rispetto delle norme di sicurezza
• Registrazione tempestiva e puntuale degli ordini (assortimento a magazzino)
• Gestione quotidiana e autonoma del sistema di fatturazione/note di credito
• Supporto in caso di colli di bottiglia nel team vendite in senso di successo comune
• Inserimento delle merci commerciali nell'ERP (Dana)
• Collaborazione alla chiusura mensile e all'inventario

COSA CERCHIAMO?

• Formazione commerciale di base/ possibile ingresso da altri settori; esperienza nel servizio clienti interno è un vantaggio
• Forte orientamento al cliente e eccellenti capacità comunicative
• Marcata volontà di comprendere temi complessi e di trovare soluzioni insieme
• Personalità aperta e propositiva con un ottimo talento organizzativo
• Resilienza e alto senso di responsabilità
• Dinamico, impegnato e capace di lavorare in team
• Ottime conoscenze di tedesco e francese
• Conoscenze informatiche e uso sicuro di sistemi ERP e CRM

PERCHÉ JELD-WEN?

Non offriamo ai collaboratori solo ambiti lavorativi interessanti con un alto grado di responsabilità individuale, ma promuoviamo anche i nostri dipendenti nel loro sviluppo individuale.

JELD-WEN Svizzera vi offre un posto di lavoro in un moderno edificio amministrativo con retribuzione conforme al mercato e 30 - 35 giorni di vacanza, così come un posto di lavoro con collegamento diretto ai mezzi pubblici. Inoltre, potete aspettarvi orari di lavoro flessibili, parcheggi gratuiti e misure di prevenzione sanitaria. Un'azienda globale con contesto locale vi aspetta!

Le candidature saranno prese in considerazione esclusivamente tramite il portale di candidatura.

Non vediamo l'ora di conoscervi!

A meno che non sia espressamente richiesto o sollecitato da JELD-WEN, l'azienda non accetta curriculum non richiesti da headhunter, agenzie del personale o servizi di reclutamento a pagamento.

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