Consulente del servizio clienti Mercedes Benz

MANPOWER AG è specializzata in posizioni temporanee e fisse e supporta le aziende nell'acquisire i talenti giusti per i loro team.

Per il nostro rinomato cliente nella regione di Altendorf, cerchiamo una personalità impegnata e orientata al servizio come

Consulente del servizio clienti (m/f/d) 100%

I Suoi compiti
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• Assistenza e consulenza competente dei nostri clienti nel processo di servizio
• Ricezione di ordini di riparazione e di servizio nonché creazione di preventivi
• Pianificazione degli appuntamenti per gli ordini dell'officina
• Collaborazione (reciproca) tra consulenti del servizio clienti Opel & Suzuki
• Garanzia di una comunicazione fluida tra clienti e officina
• Vendita attiva di servizi, accessori e offerte aggiuntive
• Gestione delle richieste di garanzia e di cortesia secondo le specifiche del produttore
• Fatturazione e consegna del veicolo con spiegazione professionale dei lavori eseguiti
• Cura e sviluppo di relazioni a lungo termine con i clienti

Il Suo profilo
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• Formazione tecnica di base conclusa nel settore automobilistico (ad es. Meccatronico dell'automobilista EFZ)
• Formazione continua come consulente del servizio clienti un vantaggio
• Esperienza professionale nel servizio clienti o in una funzione comparabile
• Marcata orientazione al cliente e al servizio con un comportamento professionale
• Ottime conoscenze del tedesco scritto e parlato; altre lingue sono un vantaggio
• Patente di guida categoria B

Ci invii la Sua documentazione – saremo lieti di accompagnarLa nel percorso verso il Suo nuovo lavoro.

Il Suo referente Mihreta Dzaferi Consultant da Zug sarà lieto di fornirLe ulteriori informazioni su questa posizione.

Numero di telefono: 058 307 2052 / E-Mail: mihreta.dzaferi@manpower.ch