Responsabile clienti Agenzia Thusis

Responsabile clienti Agenzia Thusis Ciò che ti aspetta: Consulenza e assistenza olistica di nuovi e clienti esistenti nel segmento dei clienti privati Vendita attiva di soluzioni assicurative (assicurazioni di base e integrative) incluse acquisizioni mirate di nuovi clienti Sviluppo sostenibile del portafoglio clienti attraverso cross- e up-selling, nonché fidelizzazione dei clienti Elaborazione e presentazione di offerte individuali basate sulle esigenze Pianificazione e attuazione di misure di vendita per il trattamento del mercato e l'acquisizione di clienti Manutenzione, sviluppo e fidelizzazione a lungo termine del portafoglio clienti, nonché prevenzione proattiva delle revoche Risposta competente e orientata al servizio alle richieste dei clienti relative alle polizze, ai servizi e alle fatture Comunicazione fluida e mirata in lingua tedesca su tutti i canali di contatto (telefono, e-mail, contatto personale, servizio allo sportello) Rappresentanza agli eventi, azioni e attività di marketing Esecuzione autonoma di attività amministrative e commerciali generali, nonché garanzia del funzionamento dell'agenzia Ciò che porti con te: Formazione commerciale di base completata o qualificazione equivalente o formazione professionale superiore Certificazione come intermediario assicurativo (VBV) o disponibilità ad acquisirla nel breve termine Esperienza nel settore assicurativo o nella vendita di vantaggio Piacere marcato per il contatto con i clienti e alta orientamento al servizio e alla prestazione Pensiero e azione imprenditoriale Uso sicuro di MS Office e lavoro strutturato ed efficiente Aspetto cordiale e curato, nonché buone capacità comunicative e abilità negoziale Ottima conoscenza della lingua tedesca parlata e scritta; conoscenza dell'italiano è di vantaggio Hai domande su questo posto? jid5a42f31jm jit0417jm jiy26jm