Tecnico IT Support Livello 2 / Amministratore Sistemi Junior (M/F)

• 07 agosto 2026 • 80 - 100% • Durata indeterminata • CHF 70-000 - 75-000 /anno • inglese (Elementare), francese (Fluente) • Diversi luoghi disponibili Route des Ecoles 12, 1937 Orsières Mostra altro Unitevi a Terrettaz Informatique SA: Da oltre 40 anni, Terrettaz Informatique SA accompagna le PMI, le collettività e le aziende del Vallese nella gestione, la messa in sicurezza e l'evoluzione delle loro infrastrutture informatiche. La nostra forza si basa sulla vicinanza con i nostri clienti, la qualità delle nostre prestazioni e l'expertise tecnica dei nostri team. Nell'ambito del nostro sviluppo, cerchiamo un Tecnico IT Support Livello 2 / Amministratore Sistemi Junior (M/F) che desideri evolversi all'interno di un'azienda dinamica dove ogni collaboratore ha un reale impatto. La vostra missione: • Riportando direttamente al Responsabile delle operazioni IT, assicurate il supporto tecnico di secondo livello e vegliate al mantenimento in condizioni operative delle nostre infrastrutture. • Intervenite in autonomia su incidenti complessi e utilizzate quotidianamente i nostri strumenti di gestione, di backup e di supervisione. Prendere in carico, analizzare e risolvere gli incidenti di livello 2 (escalation del livello 1). • Gestire e amministrare il parco informatico, gli accessi e le richieste complesse tramite l'ecosistema ManageEngine. • Monitorare lo stato di salute e la performance delle nostre infrastrutture utilizzando PRTG Network Monitor. • Gestire, controllare e testare la conformità dei backup e dei piani di ripristino dell'attività con Veeam. • Centralizzare e mettere in sicurezza la gestione degli accessi, delle password e delle connessioni remote tramite Devolutions (Remote Desktop Manager / Password Hub). • Partecipare attivamente alla configurazione dell'hardware (PC, server, switch) e ai progetti di migrazione. Redigere e mantenere aggiornata la documentazione tecnica e le procedure operative. Il vostro profilo: • Formazione: Titolare di un CFC di informatico (o titolo giudicato equivalente). • Esperienza: Minimo 5 anni di esperienza di successo in una posizione di supporto informatico di livello 2 o di amministratore di sistemi junior. • Competenze tecniche indispensabili: Padronanza degli ambienti Microsoft (Windows Server, M365, Azure). Esperienza pratica confermata su ManageEngine, PRTG, Veeam e gli strumenti Devolutions. • Lingue: Francese fluente (C1/C2). L'inglese tecnico è richiesto per la lettura della documentazione e il supporto agli editori. • Soft skills: Rigore tecnico, forte autonomia, senso dell'organizzazione e spirito di squadra. • Logistica: Patente di guida (spostamenti occasionali) e residenza in Svizzera o zona di confine vicina. Cosa offriamo: • Un ambiente di lavoro dinamico nel cuore del Vallese. • Un'azienda familiare riconosciuta da oltre 40 anni. • Un team a misura d'uomo dove ognuno è ascoltato. Un ambiente tecnico moderno, strutturato e attrezzato. • Condizioni di assunzione attraenti e progetti stimolanti. • Telelavoro parziale a seconda delle esigenze del servizio. • Supporto attivo alla formazione continua e alle certificazioni tecniche. Pronto/a ad affrontare la sfida? Inviateci il vostro dossier completo (CV, certificati di lavoro, diplomi, lettera di motivazione).