Night Manager 100% (w/m/i)

Il Grand Resort Bad Ragaz ha le sue origini nelle acque termali curative della sorgente Tamina. Dal 1242, questo luogo rappresenta la rigenerazione, la nuova energia e la qualità della vita. Su questo fondamento sviluppiamo costantemente il resort, con l'obiettivo di diventare il principale resort di Wellbeing & Healthy Living in Europa e di creare un luogo di forza per le generazioni. Circa 800 collaboratori plasmano quotidianamente l'esperienza dei nostri ospiti. Diversi talenti, culture e personalità lavorano qui insieme per un unico obiettivo: creare esperienze uniche. Ciò che ci unisce è l'ambizione comune di rendere questo luogo speciale un po' meglio ogni giorno -- One Resort -- One Team. Per rafforzare il nostro team, cerchiamo da subito o previo accordo un/una Night Manager 100% (w/m/i) impegnato/a I Suoi compiti <br /> • Gestione delle attività notturne dell'hotel e del Front Office, come il check-in e il check-out dei nostri ospiti internazionali • Supporto e assistenza agli ospiti nonché garanzia della loro soddisfazione • Rispetto di tutte le linee guida, le procedure e gli standard del Front Office • Formazione, sviluppo e gestione delle prestazioni dei collaboratori direttamente subordinati, per garantire il flusso efficiente delle attività del Front Office • Responsabilità per la sicurezza all'interno della struttura (in coordinamento con il servizio di sicurezza) • Gestione di tutti i reclami dei clienti che si verificano durante la notte, per garantire la loro soddisfazione e una corretta documentazione • Chiusura giornaliera del sistema di contabilità degli ospiti e creazione di vari rapporti <br /> Il Suo profilo <br /> • Esperienza professionale nel turno di notte in un'attività alberghiera comparabile • Formazione conclusa nel settore alberghiero (desiderabile) • Personalità affidabile e responsabile • Team player e ospite per passione • Eccellenti conoscenze di tedesco e inglese, sia scritto che orale (altre lingue straniere costituiscono un vantaggio) <br /> Offriamo <br /> • Serate di prova e agevolazioni presso il Thermal Spa • Biglietti gratuiti per la Tamina Schlucht • Possibilità di pernottamento di prova dopo il superamento del periodo di prova • Fino al 50% di sconto nei ristoranti • Fino al 50% di sconto nel Fitness Center e nella Tamina Therme <br /> Interessato? Allora Piotr Pawinski, Recruiting Assistant, attende con piacere la documentazione completa della candidatura con foto e rimane volentieri a disposizione per domande al numero +41813032709.