Responsabile Formazione Clienti (M/F)

Località Neuchâtel Disponibilità De suite Tipo Fixe Riferimento 41264 Pubblicato il 07/07/2026 Nell'ambito dello sviluppo delle sue attività, il nostro cliente, una società industriale moderna e dinamica, ricerca un Responsabile Formazione Clienti al fine di rafforzare la qualità dell'accompagnamento offerto ai suoi clienti e partner. Descrizione del lavoro ### • Analizzare le esigenze di formazione dei clienti e proporre soluzioni adatte • Redigere i capitolati pedagogici necessari all'elaborazione dei supporti di formazione • Concepire, organizzare e condurre le sessioni di formazione presso i clienti • Formare le squadre interne agli strumenti, metodi e buone pratiche pedagogiche • Partecipare al miglioramento continuo della soddisfazione dei clienti • Contribuire al sostegno della performance commerciale grazie a un approccio pedagogico orientato al territorio Profilo ### • Formazione superiore in un settore tecnico, completata da una formazione pedagogica • Esperienza confermata di min. 3 anni nella formazione clienti, tecnica o professionale • Esperienza in un ambiente industriale • Una conoscenza del settore della macchina-utensile rappresenta un vero vantaggio • Ottima disinvoltura relazionale, senso della pedagogia e capacità di divulgare argomenti tecnici • Lingue: francese corrente e inglese livello B2 minimo I vantaggi: • Un posto di responsabilità all'interno di una società moderna, dinamica e riconosciuta nel suo settore • Un ambiente tecnico stimolante • Condizioni di lavoro attraenti • Una funzione varia, in contatto diretto con i clienti e le squadre interne Responsabile Formazione Clienti (M/F) / Fixe