Consulente/a clienti & Disponente/ssa 100%

Consulente/a clienti & Disponente/ssa 100%
Workmanagement AG è da oltre 45 anni un interlocutore competente per lavoratori e datori di lavoro. Grazie alla collaborazione pluriennale con i nostri clienti, gestiamo posizioni esclusive a livello regionale e inseriamo con passione.
Per il nostro cliente, un'azienda leader nel settore degli elettrodomestici sostenibili a 5506 Mägenwil AG, cerchiamo con effetto immediato o previo accordo una personalità impegnata e orientata al servizio come
Consulente/a clienti & Disponente/ssa 100%
In questa posizione centrale, consiglierete i clienti telefonicamente, organizzerete interventi di assistenza efficienti e contribuirete attivamente all'ottimizzazione della soddisfazione del cliente e della qualità del servizio.
I vostri compiti:
Servizio clienti telefonico e disposizione
Ricezione ed elaborazione di segnalazioni di guasti agli elettrodomestici
Competente consulenza telefonica ai clienti e gestione autonoma delle richieste
Pianificazione e organizzazione di interventi efficienti dei tecnici di assistenza tenendo conto di criteri economici ed ecologici
Risoluzione telefonica di semplici questioni tecniche per ridurre gli interventi in loco
Cosa portate con voi:
Formazione professionale conclusa
Esperienza nel servizio clienti o in un Contact Center è un vantaggio
Marcata orientamento al servizio e alle vendite
Conoscenza fluente del tedesco parlato (svizzero tedesco) e scritto
Conoscenze di francese e/o italiano sono un grande plus
Uso sicuro di MS-Office e dei moderni sistemi informatici
Cosa vi aspetta:
Salario attraente e moderne condizioni di impiego
Attività stimolante in un'azienda innovativa e che opera in modo sostenibile
Lavoro autonomo in un team motivato e dinamico
Possibilità di formazione continua e benefit aggiuntivi attraenti
Opzione di assunzione fissa dopo un impiego temporaneo di successo
Ho suscitato il vostro interesse? Allora contattateci oggi stesso al , Telefono: o via E-Mail scrivere un'E-mail. Sarò lieto di fornirvi ulteriori dettagli.
Le candidature che non soddisfano i requisiti non possono essere prese in considerazione/restituite. #züri
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