Responsabile d'officina 100%

Hostettler moto ag fa parte del gruppo hostettler – un'azienda familiare con oltre 100 anni di storia e animata da una vera passione per la mobilità. Con otto succursali nella Svizzera tedesca e nella Svizzera romanda, marchi prestigiosi come Ducati, Kawasaki, KTM, Vespa e Yamaha, nonché officine ultramoderne e i propri negozi di moda e accessori, offriamo tutto ciò che fa battere il cuore degli appassionati di moto. Più di 150 collaboratrici e collaboratori vivono questa passione quotidianamente, con un obiettivo chiaro: non solo soddisfare le nostre clienti e i nostri clienti, ma entusiasmarli.

Desideri occupare una posizione di responsabilità, dirigere un team e mettere ogni giorno la tua passione per la tecnica al servizio della tua professione? Allora questa opportunità è fatta per te. In qualità di responsabile d'officina, svolgi un ruolo centrale nell'organizzazione e nella gestione dell'officina. Ti occupi della direzione e dello sviluppo del tuo team, assicuri il buon svolgimento delle attività e vegli a garantire un'organizzazione efficace e di qualità. In aggiunta, sostieni il servizio clienti quotidianamente e assicuri una collaborazione fluida tra l'officina e il servizio clienti.

Responsabile d'officina 100%

I tuoi compiti

• Dirigi il team dell'officina composto da due collaboratori e un apprendista
• Pianifichi e coordini gli ordini di lavoro dell'officina in stretta collaborazione con il tuo team
• Consigli la nostra clientela con professionalità, per telefono, via e-mail o direttamente sul posto
• Gestisci in modo autonomo e affidabile i lavori di garanzia, compresi i conteggi di garanzia e le campagne di richiamo
• Elabori preventivi trasparenti e dettagliati e assicuri una fatturazione corretta
• Ricevi le richieste di riparazione e di servizio
• Realizzi riparazioni tecniche complesse e trasformazioni in collaborazione con il tuo team
• Sei responsabile della gestione della qualità, assicuri il monitoraggio dei lavori di servizio e di riparazione in corso e garantisci il buon svolgimento delle operazioni

Il tuo profilo

• Sei in possesso di un CFC di meccanico/a di motocicli, di meccatronico/a di automobili o di una formazione giudicata equivalente
• Benefici di diversi anni di esperienza in una funzione simile; una prima esperienza nel management è un vantaggio
• Padroneggi il francese e possiedi idealmente buone conoscenze del tedesco
• Il lavoro di squadra è per te una cosa ovvia e contribuisci attivamente a un eccellente spirito di squadra
• Ti distingui per il tuo senso del servizio e il tuo approccio professionale verso la clientela
• Lavori in modo autonomo, affidabile ed efficace
• Sei in possesso di una patente di guida valida delle categorie A e B

Cosa offriamo

• Un'azienda innovativa attiva in un mercato promettente
• Possibilità di formazione interna ed esterna e prospettive di evoluzione di carriera
• Giorni di assenza retribuiti superiori alla media
• Tempo extra per la famiglia: 16 settimane di congedo maternità e 3 settimane di congedo paternità
• Retribuzione equa e conforme al mercato grazie a una strategia di remunerazione sistematica
• Orari flessibili e 5 settimane di vacanza (a partire dai 50 anni: 6 settimane)
• Condizioni attraenti per le collaboratrici e i collaboratori su tutti i prodotti del hostettler group
• Eventi e manifestazioni vari

… e molti altri vantaggi

Abbiamo suscitato il tuo interesse? Siamo lieti di ricevere il tuo dossier di candidatura per via elettronica! I dossier di candidatura provenienti da agenzie di reclutamento non saranno presi in considerazione.

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