Logistics Technician

Panoramica

In qualità di Microsoft Logistics Technician, eseguirai audit ciclici, gestirai le consegne in entrata/in uscita, coordinerai le scorte di sicurezza per i fornitori terzi e documenterai le consegne in entrata e in uscita come istruito dalla direzione. Avvierai reclami di garanzia e gestirai i resi di apparecchiature guaste. Questa opportunità ti permetterà di acquisire conoscenze pratiche sui principi di gestione dell'inventario, sulla gestione del processo di garanzia, sulla distruzione di dispositivi contenenti dati e di far avanzare la tua carriera nel processo.

Microsoft-s Cloud Operations & Innovation (CO+I) è il motore che alimenta i nostri servizi cloud. Come CO+I Logistics Technician, svolgerai un ruolo chiave nel fornire l'infrastruttura principale e le tecnologie fondamentali per i servizi online di Microsoft, tra cui Bing, Office 365, Xbox, OneDrive e la piattaforma Microsoft Azure. Come gruppo, CO+I è focalizzato sullo sviluppo personale e professionale di tutti i dipendenti e offre formazione e opportunità, tra cui Career Rotation Programs, formazione ed eventi sulla Diversity & Inclusion e certificazioni professionali.

La nostra infrastruttura è composta da un ampio portafoglio globale di oltre 200 Data Center in 32 paesi e milioni di server. La nostra base è costruita e gestita da un team di esperti del settore che lavorano per supportare i servizi per più di 1 miliardo di clienti e 20 milioni di aziende in oltre 90 paesi in tutto il mondo.

Con la sostenibilità ambientale e l'ottimizzazione in prima linea nel design e nelle operazioni dei nostri data center, continuiamo a crescere ed evolverci per soddisfare le mutevoli esigenze aziendali che rendono Microsoft un fornitore cloud di livello mondiale.

La missione di Microsoft è dare a ogni persona e ogni organizzazione sul pianeta la possibilità di raggiungere di più. Come dipendenti, ci uniamo con una mentalità di crescita, innoviamo per potenziare gli altri e collaboriamo per realizzare i nostri obiettivi comuni. Ogni giorno ci basiamo sui nostri valori di rispetto, integrità e responsabilità per creare una cultura di inclusione in cui tutti possano prosperare al lavoro e oltre.

Responsabilità

Responsabilità

• Eseguire i compiti assegnati ed eskalare i problemi durante attività di lavoro ad alto volume o situazioni basate su escalation sotto la guida di colleghi del Data Center più esperti.
• Coordinarsi con i fornitori per avviare reclami di garanzia e gestire i dispositivi hardware guasti dei fornitori. Ciò include l'elaborazione delle informazioni, l'imballaggio, la spedizione e la ricezione del reso per i dispositivi Return Merchandise Authorization (RMA) seguendo tutti i Service Level Agreements (SLAs) relativi al processo di garanzia RMA.
• Sviluppare conoscenze pratiche sulle pratiche e procedure di controllo dello stock e di gestione dell'inventario.
• Garantire la documentazione accurata delle consegne in entrata e in uscita e dei relativi registri.
• Familiarizzare con le linee guida stabilite dagli accordi contrattuali di Microsoft con i fornitori e mantenere un forte orientamento al cliente.
• Eseguire audit ciclici e correzioni dei dati per garantire che tutti i controlli dell'inventario siano rispettati.
• Aiutare a riconciliare e segnalare le discrepanze di inventario.
• Garantire il tracciamento fisico dettagliato e lo staging dell'inventario.
• Sotto la supervisione di colleghi del Data Center più esperti, distruzione di dispositivi contenenti dati (DBD) seguendo tutti i Service Level Agreements (SLAs) e le politiche Microsoft.
• Rispettare tutte le politiche di sicurezza e gestione dei dati.
• Incarnare la nostra cultura e i nostri valori.

Qualifiche

Qualifiche Richieste

• Diploma di scuola superiore E 6 mesi di esperienza o un tirocinio nella gestione dell'inventario, nel commercio al dettaglio, nella gestione del magazzino o in un campo correlato
• O esperienza equivalente.

Requisiti per il controllo del background:

La capacità di soddisfare i requisiti di screening di sicurezza di Microsoft, del cliente e/o del governo è richiesta per questo ruolo. Questi requisiti includono, ma non si limitano ai seguenti screening di sicurezza specializzati:

• Microsoft Cloud Background Check: per questa posizione sarà richiesto di superare il controllo del background Microsoft Cloud all'assunzione/trasferimento e ogni due anni successivamente.

Sebbene non richiesti, cerchiamo anche le seguenti
Qualifiche Preferibili:

• 1+ anni di esperienza nel magazzino/supply chain in un ambiente di tecnologia dell'informazione (IT), IT e/o logistica, operando attrezzature per il movimento di carichi pesanti (ad es. carrello elevatore, transpallet, elevatori per telaio) per una grande azienda
• O esperienza equivalente.

Logistics Technician ATR-B - La tipica fascia retributiva base per questo ruolo in Svizzera è CHF 66,900.00 - CHF 91,200.00 all'anno. Alcuni ruoli potrebbero avere diritto a benefit e altre compensazioni.

Trova ulteriori informazioni su benefit e stipendi qui:
https://careers.microsoft.com/v2/global/en/corporate-pay/switzerland-corporate-pay.html

Questa posizione rimarrà aperta per un minimo di 5 giorni, con candidature accettate su base continua fino al completamento della posizione.

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Microsoft è un datore di lavoro che offre pari opportunità. Tutti i candidati qualificati riceveranno considerazione per l'impiego senza distinzione di età, discendenza, cittadinanza, colore, congedo per cure familiari o mediche, identità o espressione di genere, informazioni genetiche, stato migratorio, stato civile, condizione medica, origine nazionale, disabilità fisica o mentale, affiliazione politica, stato di veterano protetto o militare, razza, etnia, religione, sesso (inclusa la gravidanza), orientamento sessuale o qualsiasi altra caratteristica protetta dalle leggi, dai regolamenti e dalle ordinanze locali applicabili. Se necessiti di assistenza per accomodamenti religio