Addetto/a all'Order Processing Vendite

V-ZUG Order Processing ###

Il team di Order Processing è responsabile dell'elaborazione efficiente e precisa degli ordini. Collaboriamo strettamente con diversi reparti come vendite, logistica e pianificazione della produzione, per garantire un processo senza intoppi dall'ordine all'entrata fino alla consegna. Questo, a sua volta, rafforza la soddisfazione del cliente e sostiene il posizionamento di V-ZUG AG come fornitore leader di elettrodomestici di alta qualità.

Cosa ti offre la posizione ###

• Sei responsabile dell'impeccabile elaborazione degli ordini, organizzandoli, controllandoli e monitorandoli regolarmente
• Inoltre, registri ed elabori gli ordini tramite posta, telefono o tramite il nostro webshop
• Consigli i clienti, i potenziali interessati o la forza vendita riguardo alle nostre condizioni di vendita - ciò include i nostri prezzi, le scadenze, le condizioni di consegna nonché la struttura dei prezzi e degli sconti
• Ti occupi dei reclami in entrata e li risolvi, insieme ad altri casi speciali
• Ti occupi dell'introduzione delle nostre novità, ad esempio dopo un cambio di assortimento
• Dopo l'assegnazione della clientela, ti occupi di essa a tutto tondo e ti occupi dell'esecuzione di ordini speciali secondo le istruzioni del tuo superiore diretto

Cosa porti per la posizione ###

• Dopo la tua formazione commerciale, hai già potuto accumulare le prime esperienze professionali
• Con la tua abilità negoziale commerciale, sai come e dove coinvolgere al meglio la nostra clientela
• Grazie alle tue approfondite conoscenze di MS Office, navighi senza sforzo tra le sfide digitali. Inoltre, hai già potuto accumulare esperienza con SAP SD e ti affascinerebbe essere formato come Key User
• Disponi di ottime conoscenze della lingua tedesca. Conoscenze aggiuntive in francese o italiano sono un plus