Healthcare Application Specialist 80 - 100% (m/w/d)

Presso ANALYTICA Medizinische Laboratorien AG la responsabilità è fondamentale. L'azienda familiare svizzera indipendente e intergenerazionale si distingue da oltre 60 anni per valori concreti. Medici e professionisti del settore medico possono contare su un legame di partnership con noi. Con una diagnostica di laboratorio di prima classe, moderna e regionale, apprezzamento individuale e personale specializzato eccellente, garantiamo la qualità nella routine quotidiana dello studio e contribuiamo così alla qualità della vita della popolazione svizzera. Healthcare Application Specialist 80 - 100% (m/w/d) # Per il nostro team cerchiamo una personalità competente e con affinità per l'IT e un elevato orientamento al servizio. I vostri compiti • Assistenza attiva ai nostri clienti esterni, formazione e supporto nell'uso del nostro portale di ordini online • Assistenza in caso di segnalazioni di guasti e domande • Manutenzione e gestione dei dati anagrafici nel portale di ordini online • Coordinamento tra utilizzatori delle applicazioni, servizio clienti e IT interna • Identificazione e analisi dei bisogni dei clienti, sviluppo di proposte di soluzione e traduzione dei requisiti di business in requisiti IT • Creazione e manutenzione della documentazione • Analisi dei processi di business • Collaborazione (coordinamento, specifica, testing, rollout) nello sviluppo ulteriore delle nostre applicazioni aziendali Il vostro profilo • Formazione come BMA HF o MPA e corrispondente esperienza professionale nel settore informatico di vantaggio • Conoscenze nel settore della diagnostica di laboratorio o della tecnica medica • Ottime conoscenze nell'esercizio e nell'assistenza di applicazioni impiegate per il supporto dei processi aziendali di un laboratorio medico • Piacere nel contatto attivo con i clienti, nell'apprendimento e nel pensiero orientato alle soluzioni • Personalità comunicativa, impegnata e resiliente con un'elevata competenza sociale • Esperienza nell'attuazione di progetti IT • Perfetta conoscenza scritta e orale del tedesco La nostra offerta • Cultura aziendale innovativa e orientata all'apprezzamento • Laboratorio accreditato e orientato al futuro • Luogo di lavoro nel centro di Zürich • Min. 5 settimane di ferie e possibilità di acquisto di ferie • Orari di lavoro regolari • Possibilità di homeoffice Hai suscitato il nostro interesse? Allora non vediamo l'ora di ricevere la vostra candidatura! Per domande, la signora Eva Fenger (HR-Fachfrau) è a vostra disposizione. Le candidature da parte di agenzie di servizi per il personale non saranno prese in considerazione.