Senior Business Analyst Digital Banking Security (a) (80-100%)

La Zürcher Kantonalbank (ZKB) è la più grande banca cantonale e la seconda banca universale della Svizzera. Fortemente ancorata nell'area economica di Zurigo, combina stabilità economica e orientamento a lungo termine con lo sviluppo costante delle sue offerte digitali. L'obiettivo: offrire un'esperienza cliente convincente sia in modo personale che digitale.
Proprio qui interviene l'area Client Channels. Al centro ci sono i touchpoint digitali e fisici centrali tra la ZKB e i suoi clienti, che collegano i bisogni con la tecnologia, i processi, la User Experience, la Security e l'operatività. Questi includono, tra gli altri, l'eBanking, il Mobile Banking, nonché i processi digitali di apertura, onboarding e lifecycle.

All'interno di Client Channels, i temi strategici relativi alle interfacce digitali con il cliente vengono concretizzati e preparati per l'attuazione. Un focus particolare è posto sulla sicurezza di eBanking e Mobile Banking. Nuovi modelli di frode, sviluppi tecnologici e bisogni dei clienti mutati richiedono continuamente nuove soluzioni che garantiscano la sicurezza senza compromettere inutilmente l'esperienza digitale del cliente.

Per l'espansione mirata di questo ambito tematico, cerchiamo te come Senior Business Analyst Digital Banking Security.

La tua sfida

• Sviluppo strategico di temi di sicurezza relativi a eBanking e Mobile Banking, tenendo conto dei requisiti normativi e di sicurezza interni
• Traduzione dei bisogni del mercato, dei clienti e della banca in iniziative di security e roadmap concrete
• Direzione di progetti di security complessi e coordinamento di team di progetto interdisciplinari
• Analisi dei processi di sicurezza esistenti e identificazione di rischi e possibilità di ottimizzazione
• Sparring stretto con l'ufficio specialistico di sicurezza eChannel, l'architettura IT, la Security, UX/UI, l'ufficio legale e altri specialisti
• Osservazione degli sviluppi tecnologici e delle minacce digitali, nonché derivazione di iniziative concrete

Le tue qualità e attitudini

• Formazione in informatica (HF/FH/Università) o pluriennale esperienza professionale rilevante
• Minimo 5 anni di esperienza con i canali digitali e temi di security relativi a eBanking, Mobile Banking o portali clienti digitali comparabili
• Buona comprensione delle architetture e dei processi di sicurezza digitale, nonché dei requisiti normativi (DSGVO, PSD2)
• Esperienza nella direzione di progetti complessi e nel التعامل con specialisti tecnici e stakeholder del management
• Mentalità strategica e analitica, iniziativa personale e piacere nella collaborazione interdisciplinare
• Conoscenze fluide del tedesco a un livello minimo C1

Molti vorresti contribuire a definire la sicurezza di eBanking e Mobile Banking e sviluppare questo ambito tematico a lungo termine?

Allora Thomas Lüthi attende con piacere la tua documentazione di candidatura o una tua chiamata.

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