Consulente/Consulente clienti Customer Service Center CSC (m/f/d)

• 24 settembre 2026
• 80 - 100%
• Durata indeterminata
• Irisweg 12, 3280 Murten

Siete alla ricerca di un lavoro utile, dove potete anche godere di un ambiente di lavoro sano? Non cercate oltre! Siamo una filiale del gruppo energetico Groupe E e, unendovi a noi, contribuirete ad accelerare la transizione energetica. La nostra ambizione è diventare i migliori nel nostro settore: fatturazione, servizio clienti e servizi informatici nel settore dell'energia. E per questo, cerchiamo voi!

Per sostenere la vostra missione, vi aspetta un ambiente di lavoro stimolante: un team giovane e simpatico con una cultura di uguaglianza, locali confortevoli che favoriscono la concentrazione, ma anche propizi al relax al momento giusto.

E con la incantevole città medievale di Morat, dove potete passeggiare durante la vostra pausa, così come il lago per gli amanti degli sport acquatici, vi basteranno pochi passi per prendere aria fresca e godervi una pausa ben meritata dopo il lavoro!

Florian Wolf, Manager Generalists, vi presenta la posizione da coprire:

Consulente clienti Centro di servizio clienti CSC (m/f)

Questo campo di attività vi appassiona

Il cliente è al centro delle vostre preoccupazioni. Siete l'interlocutore dei clienti di Groupe E. In un settore in forte evoluzione, rispondete in modo competente e sicuro alle richieste telefoniche dal lunedì al venerdì tra le 07h30 e le 17h30 o svolgete efficacemente compiti di back-office. Con mezzi di comunicazione moderni, gestite in modo autonomo processi semplici orientati al cliente. Prendete molto seriamente le preoccupazioni dei clienti, riconoscete rapidamente i loro bisogni e li entusiasmate con la vostra consulenza e la vostra comunicazione professionale.

La vostra competenza ci conquista

• Eccellenti competenze comunicative e piacere nel contatto con il cliente - Lavoro preciso e autonomo così come una buona espressione scritta - Lingua madre tedesco; buone conoscenze orali e scritte del francese - Ottime conoscenze di MS Office

Domande riguardanti la candidatura

Katia Piller

HR Generalist

+41 26 352 79 60

Domande riguardanti il posto

Florian Wolf

Manager Generalists

Cosa potete aspettarvi

Presso cc energie, troverete:

• una remunerazione equa e orientata al mercato
• modelli di lavoro flessibili e il telelavoro
• formazione iniziale e continua
• un'infrastruttura moderna

Su di noi

Dal 2006, supportiamo il nostro cliente di lunga data Groupe E. Il gruppo conta su di noi per rappresentarlo presso i suoi clienti nel campo del servizio clienti. Siamo anche responsabili di tutte le attività legate alla fatturazione. Cerchiamo una persona impegnata, appassionata della soddisfazione dei clienti.

Il vostro luogo di lavoro

Morat

Lavoro a distanza