Administrative & Community Coordinator 40 - 50%

Administrative & Community Coordinator
40–50 % | con talento per l'organizzazione, l'amministrazione e la coordinazione della community

Desidereresti giocare un ruolo chiave nel creare un'esperienza fluida e di supporto per i pazienti, i colleghi, i fornitori medici e assicurativi, nonché per la nostra community, mantenendo i processi organizzati, le informazioni in movimento e le attività amministrative in linea?

Le tue responsabilità:

• Supporto all'amministrazione dei pazienti: gestione delle richieste, mantenimento delle liste d'attesa, invio e follow-up dei moduli e coordinamento dei processi amministrativi.
• Amministrazione assicurativa: elaborazione di procedure e checklist definite, coordinamento della documentazione e follow-up delle pendenze.
• Coordinamento amministrativo con i colleghi: supporto per questioni relative all'affitto dell'ufficio, contratti di lavoro e revisione dei documenti, nonché organizzazione delle registrazioni per workshop e formazione.
• Manutenzione del sito web: aggiornamento dei link alle risorse e dei contenuti semplici del sito web, gestione della registrazione agli eventi.
• Newsletter & Comunicazione della community: preparazione dei contenuti, raccolta delle informazioni e coordinamento della distribuzione.
• Organizzazione generale: dare priorità e dare seguito alle attività in sospeso, documentare le procedure e aiutare a migliorare i processi semplici.

Il tuo profilo:

• Esperienza nell'amministrazione, gestione dello studio, office management, coordinamento o un ruolo comparabile.
• Forti capacità organizzative e di gestione del tempo, con un approccio strutturato e meticolosa attenzione ai dettagli nel lavoro amministrativo.
• Stile di lavoro indipendente, capace di mantenere una visione d'insieme anche gestendo più argomenti simultaneamente.
• Dimostrare capacità di comunicazione amichevoli, chiare e professionali per interagire con i clienti, i membri del team e i partner della community.
• Capacità di lavorare in modo collaborativo in un ambiente multidisciplinare e mantenere la riservatezza.
• Discrezione e forte senso di responsabilità nella gestione di informazioni riservate.
• Uso sicuro degli strumenti digitali per la pianificazione, la tenuta dei registri e la comunicazione; l'esperienza con Microsoft 365, Proton, nonché CMS e strumenti per newsletter è un vantaggio.
• Eccellente conoscenza dell'inglese e buona conoscenza della lingua tedesca; il francese è un plus.
• Precedente esperienza in un contesto terapeutico, sanitario, di servizi alla comunità o non profit è benefica.

Su di noi:

C2 Caring2gether è un collettivo di professionisti dedicati all'empowerment, al supporto e al collegamento di persone di lingua inglese in Svizzera. L'organizzazione offre terapia individuale, di coppia e di gruppo, insieme a workshop, gruppi di supporto, body work, formazione e opportunità di supervisione.

I servizi sono forniti sia online che di persona, consentendo un accesso flessibile alle risorse per la salute mentale e il benessere. C2 Caring2gether promuove un ambiente inclusivo e collaborativo focalizzato sulla cura olistica e sulla connessione della community.

Mentre entriamo nella nostra prossima fase di crescita, cerchiamo una persona affidabile, organizzata e comunicativa che possa coordinare i nostri processi amministrativi e aiutare a supportare il nostro team nel lavoro quotidiano. I candidati possono aspettarsi di unirsi a un team multidisciplinare che valorizza la crescita professionale e un supporto di alta qualità per i clienti.

Mentre entriamo nella nostra prossima fase di crescita, cerchiamo una persona affidabile, organizzata e comunicativa che possa coordinare i nostri processi amministrativi e aiutare a supportare il nostro team nel lavoro quotidiano. I candidati possono aspettarsi di unirsi a un team multidisciplinare che valorizza la crescita professionale e un supporto di alta qualità per i clienti.

Cosa offriamo:

• Un ruolo variegato con un impatto visibile in una crescente community di salute mentale e benessere.
• Un passaggio strutturato delle responsabilità esistenti, insieme all'opportunità di snellire e sviluppare ulteriormente i processi gradualmente.
• Orari di lavoro flessibili e, a seconda degli accordi di lavoro, la possibilità di lavorare da remoto per parte del tempo.
• Far parte di un team diversificato, caloroso e impegnato che vuole fare la differenza nel mondo, specialmente per le persone con background internazionali e di immigrazione.

Informazioni aggiuntive:

Carico di lavoro: 40-50%
Data di inizio: Di comune accordo
Luogo / Lavoro Ibrido: Bahnhofplatz 7, 2502 Biel/Bienne & occasionalmente Nyon