Specialista Aftersales Focus Disposizione

Questo siamo noi Viessmann Climate Solutions, parte di Carrier Global Corporation, fondata nel 1917 come produttore di tecnologie di riscaldamento, ed è oggi un fornitore leader mondiale di soluzioni climatiche ed energetiche rinnovabili efficienti e sistemiche per il settore residenziale e commerciale. Copriamo tutte le applicazioni: riscaldamento, raffreddamento, ventilazione, qualità dell'acqua e dell'aria, generazione e stoccaggio di energia per il settore residenziale e degli edifici. La nostra offerta di soluzioni integrate combina prodotti e sistemi attraverso piattaforme digitali e servizi in modo fluido in una soluzione climatica ed energetica olistica, creando così un clima di benessere sicuro e affidabile per i nostri utenti. Tutte le attività si basano sulla nostra visione aziendale "Progettiamo spazi abitativi per le generazioni future" e i nostri collaboratori svolgono con passione un ruolo attivo nella transizione energetica. Sii parte di questo viaggio entusiasmante. Visitate il nostro sito web: [Viessmann Climate Solutions | Viessmann Climate Solutions(si aprirà in una nuova finestra)](< >) Costruire una carriera con fiducia Per rafforzare il nostro team cerchiamo attualmente presso la nostra sede di Spreitenbach, a tempo indeterminato e a tempo pieno, un After Sales Specialist Disposition (m/w/d). L'After Sales Specialist Disposition (m/w/d) è responsabile di garantire un servizio clienti efficiente e senza intoppi attraverso una disposizione professionale, la coordinazione dei tecnici e l'elaborazione di tutte le richieste di servizio rilevanti per i clienti. Compiti In qualità di After Sales Specialist Disposition (m/w/d) sarete responsabili di: Pianificazione e gestione del progetto * Coordinamento e organizzazione dei tecnici del servizio tecnico (TD-T) e dei partner di servizio (SP); * Disposizione e pianificazione degli appuntamenti; * Elaborazione degli ordini di servizio e delle richieste dei clienti; * Manutenzione dei dati dei clienti; Ordini di materiale; * Elaborazione di reclami e misure. Requisiti Cerchiamo persone che si distinguano per un forte senso di responsabilità, flessibilità e un forte orientamento al cliente. Inoltre, dovreste possedere le seguenti qualifiche: * Formazione commerciale di vantaggio; * Metodo di lavoro strutturato, affidabile e resistente allo stress; * Notevole capacità comunicativa e orientamento al cliente; * Esperienza in una posizione comparabile; * Conoscenze di francese e italiano di vantaggio; * Conoscenze di SAP e Salesforce desiderabili. La nostra offerta: * Progetti entusiasmanti nel settore del servizio e dei nuovi impianti * Stretta collaborazione con team tecnici e di progetto esperti * Ambiente di lavoro moderno e condizioni quadro attraenti * Un'attività responsabile e varia in un ambiente dinamico * Retribuzione attraente e prestazioni sociali * Possibilità di sviluppo professionale e formazione continua * Un ambiente di lavoro moderno con orari di lavoro flessibili * Un team motivato e collegiale Il nostro impegno per voi Il nostro capitale maggiore sono la competenza, la creatività e la passione dei nostri collaboratori. Facciamo del nostro meglio ogni giorno per essere un grande datore di lavoro che attrae, sviluppa e trattiene i migliori talenti. Vogliamo creare un ambiente in cui ci si senta parte di un tutto e in cui la diversità e l'integrazione siano il motore per la crescita e l'innovazione. Offriamo opportunità di carriera arricchenti, ascoltiamo i feedback dei nostri collaboratori e ci sfidiamo continuamente a diventare migliori. Questo è "The Carrier Way". Venite da noi e fate la differenza! j4id10400875a j4it0938a j4iy26a