Consulente/ssa Centro di Competenze Tedesco/Francese 100%

Ostermundigen (BE) | Inizio: settembre 2026 o su accordo Vuoi fare più che semplice consulenza? Ami il contatto con i clienti, riconosci le opportunità e desideri entusiasmare le persone con le soluzioni adatte? Allora sei nel posto giusto con noi Presso il centro di competenza del nostro Contact Center, insieme al tuo team, ti assicurerai un servizio eccellente e relazioni sostenibili con i membri. Qualità, competenza specialistica e vendita sono ugualmente al centro dell'attenzione. La tua missione Accompagni i nostri membri in modo competente nel mondo dei prodotti TCS e riconosci i loro bisogni precocemente. Con la tua conoscenza specialistica, la tua orientazione al servizio e la tua abilità di vendita, crei valori aggiuntivi sostenibili per i nostri membri e contribuisci attivamente al successo del nostro centro di competenza. La tua responsabilità Consulenza telefonica e scritta dei nostri membri – dall'offerta alla conclusione del contratto Consulenza olistica sull'intera gamma di prodotti TCS con particolare attenzione alle assicurazioni Gestione di lead qualificati provenienti da reparti interni Vendita attiva delle nostre assicurazioni veicoli TCS Costruzione e cura di relazioni sostenibili con i membri Garanzia di un'elevata qualità del servizio e della consulenza Cosa porti con te Certificazione VBV come intermediario/ssa assicurativo/a o una certificazione parziale VBV nel settore non-vita Ottime conoscenze di tedesco e francese, sia scritte che orali (almeno livello C1) Piacere per la vendita e una marcata orientazione alla consulenza e al servizio Esperienza nella gestione clienti telefonica o scritta Metodo di lavoro strutturato, orientato alle soluzioni e indipendente Carisma positivo, capacità comunicative e spirito di squadra Cosa puoi aspettarti Orari di lavoro regolari dal lunedì al venerdì (08:00–17:00) – fine giornata lavorativa già alle 17:00 Un'attività varia con molta responsabilità personale Posti di lavoro moderni con un buon collegamento ai mezzi pubblici Possibilità di home office Cultura del "tu" vissuta e una collaborazione aperta e di apprezzamento Attrattivi benefici sociali e numerosi sconti per i dipendenti Utilizzo gratuito di TCS Active (fitness) Un marchio forte con oltre 130 anni di storia e più di 1,6 milioni di membri Un team motivato che non vede l'ora di ricevere il tuo supporto Perché TCS Presso il TCS i nostri membri e i nostri collaboratori sono al centro dell'attenzione. Insieme viviamo i nostri valori e il nostro motto culturale: Vivere la responsabilità. Crescere insieme. Entusiasmare le persone. Interessato/a? Allora candidati oggi stesso e modella insieme a noi il futuro del TCS. Presso il TCS apprezziamo e rispettiamo i diversi percorsi di vita e la diversità dei profili dei nostri collaboratori. L'uguaglianza di trattamento ha per noi la massima priorità. Daniel Isch, HR Business Partner, ti fornirà volentieri informazioni sulla posizione al numero 058 827 30 06. Per questo esistiamo da oltre 125 anni: Tutto sul TCS Svizzera - TCS Svizzera Touring Club Schweiz Human Resources Daniel Ischi 3072 Ostermundigen