Direktor, Nutzererkenntnisse

WER WIR SIND Hallo, wir sind DuckDuckGo, das Online-Schutzunternehmen und remote-first-Team von 300+ mit der Mission, den Standard des Vertrauens online zu erhöhen. Gegründet im Jahr 2008 und seit 2014 profitabel, beträgt unser Jahresumsatz nun über 100 Mio. USD und Millionen nutzen unseren Browser auf Mac https://spreadprivacy.com/introducing-duckduckgo-for-mac/, Windows https://spreadprivacy.com/windows-browser-open-beta/, iOS https://spreadprivacy.com/duckduckgo-privacy-browser-ios14/, und Android https://spreadprivacy.com/introducing-app-tracking-protection/, unsere Suchmaschine https://duckduckgo.com/, und das DuckDuckGo-Abonnement https://duckduckgo.com/pro. Wir bieten auch private, nützliche und optionale KI, einschließlich Duck.ai https://duck.ai/, mit dem Sie privat mit ChatGPT, Claude und anderen KIs chatten können, alles an einem Ort. Unsere Kultur https://duckduckgo.com/how-we-work von Vertrauen, Inklusivität und befähigtem Projektmanagement untermauert alles, was wir tun, wo jedes Teammitglied die volle Verantwortung für seine Projekte übernimmt, von der Planung und Ausführung bis zur Postmortem-Analyse. Wenn Sie die endgültige Verantwortung für Ihre Arbeit suchen, sind Sie hier genau richtig! IHR TEAM UND IHRE ROLLE Als Mitglied des Teams für Nutzererkenntnisse werden Sie eine Gruppe von Forschern leiten, die in den Produktbereichen von DuckDuckGo eingebettet sind, um das Nutzerverhalten und die Nutzerfeedback in Entscheidungen umzusetzen, die tatsächlich umgesetzt werden, und an verwandten Projekten arbeiten. Das Team arbeitet mit qualitativen und quantitativen Methoden, in enger Zusammenarbeit mit dem Produkt-, Datenwissenschafts- und Führungsteam, um sicherzustellen, dass die richtige Forschung die richtigen Menschen zur richtigen Zeit erreicht. Zu den jüngsten Projekten gehören: - Die Entwicklung eines Forschungssystems mit mehreren Zielen, das kommende Produktentscheidungen 4-6 Wochen vor den Roadmap-Verpflichtungen aufdeckt, um sicherzustellen, dass die Forschung die Ergebnisse prägt und nicht nur dokumentiert. - Durchführung einer Langzeitstudie zu Lücken in der Übernahme von KI-Funktionen, um die Strategie für die Onboarding- und Akquise-Nachrichten für einen großen Produktstart zu informieren. - Konsolidierung von Forschungsergebnissen aus mehreren Zielen in entscheidungsreife Berichte, um die Einschränkungen der Nutzer und die ungültigen Annahmen in die Produktionsprache für die Ingenieur- und Design-Teams zu übersetzen. Als Direktor, Nutzererkenntnisse, werden Sie die strategische Richtung für die Verbindung von Forschung und Produktentscheidungen im gesamten Unternehmen festlegen, sicherstellen, dass das Team an dem arbeitet, was am wichtigsten ist, und dass die von ihnen produzierten Erkenntnisse tatsächlich etwas bewirken. ÜBER SIE - 15+ Jahre Berufserfahrung, einschließlich 4+ Jahren Erfahrung in leitenden Positionen (Direktor, Leiter, VP-Ebenen) in Nutzererkenntnissen/Forschung. - Tiefes Verständnis von quantitativen und qualitativen Methoden: Conjoint, MaxDiff, diskrete Wahl, Regression, multivariate Analyse, moderierte/unmoderierte Tests, Tagebuchstudien und Entwicklung von Metrik-Rahmenwerken. - Fähigkeit, eine mehrdeutige Produktfrage mit keinem etablierten Messansatz zu nehmen und einen von Grund auf zu entwickeln. - Erfahrung in der Arbeit in einem verbraucherorientierten Technologieunternehmen mit einer bedeutenden US-Nutzerbasis und über mehrere Produktflächen hinweg. - Hintergrund in Umgebungen mit mehreren täglich sequenzierten A/B-Experimenten, in denen Forschung in den Versandprozess integriert ist. - Erfolgsbilanz bei der Entwicklung von Forschern - nicht nur bei der Leitung - mit messbarer Verbesserung in Methodik, Rahmen und Kommunikation mit Stakeholdern. - Komfort bei der Darstellung der Forschungsstrategie gegenüber der Führungsebene in Bezug auf Geschäftsergebnisse und nicht nur Forschungsergebnisse. - Erfahrung in ressourcenbeschränkten Organisationen, in denen Sequenzierungsentscheidungen ebenso wichtig sind wie die Ausführung. - Bereitschaft, KI zu nutzen und effektive Workflows zu entwickeln, um die Arbeit durch KI-Agents zu beschleunigen. VERGÜTUNG 243.800 USD pro Jahr und Aktienoptionen. Die Vergütung ist transparent innerhalb der Organisation, und alle Teammitglieder innerhalb desselben professionellen Niveaus und der gleichen globalen Region erhalten die gleiche Vergütung. Die Berechtigung für firmensponsorierte Gesundheitsleistungen ist auf Teammitglieder beschränkt, die in den Vereinigten Staaten ansässig sind. Dieses Programm wird nicht auf Teammitglieder in anderen Ländern, wie Kanada oder dem Vereinigten Königreich, ausgeweitet. Unser Leitfaden für die Unterstützung von Teammitgliedern https://duckduckgo.com/assets/hiring/team_support_guide.pdf erklärt, wie wir Ihr Wohlbefinden priorisieren, einschließlich bezahlter Elternzeit, Büroeinrichtung und Coworking-Zulagen. BEWERBUNGSProzess Die Einstellung funktioniert am besten, wenn es ein zweigleisiger Prozess ist. Erfahren Sie, wie wir Ihnen helfen, DuckDuckGo kennenzulernen, Ihre zukünftige Rolle hier vorzustellen und mehr über unseren Einstellungsprozess zu erfahren https://duckduckgo.com/how-we-hire. DIVERSITÄT, GLEICHBERECHTIGUNG UND INKLUSION DuckDuckGo bietet gleiche Arbeitsmöglichkeiten für alle Teammitglieder und Bewerber und verbietet Diskriminierung und Belästigung jeder Art aufgrund von Rasse, Farbe, Ethnie, Kaste, Religion, Alter, Geschlecht (einschließlich Schwangerschaft), Nationalität, Behinderungsstatus, Genetik, geschütztem Veteranenstatus, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck oder jeder anderen Eigenschaft, die durch unsere Richtlinien oder Bundes-, Landes- oder Kommunalgesetze geschützt ist. Wir möchten sicherstellen, dass unser Bewerbungsprozess zugänglich ist. Wenn Sie wegen eines medizinischen Zustands oder einer Behinderung eine angemessene Unterkunft für einen Teil des B