Mitarbeiter Kundenservice, 60%, Genève

Mitarbeiter Kundenservice, 60%, Genève movemi AG (ACTIV FITNESS) ist eine Tochtergesellschaft der Genossenschaft Migros Zurich und die leistungsstärkste Fitnesszentren-Gruppe der Schweiz. Um den Mitgliedermanagementservice zu stärken, suchen wir eine flexible und engagierte Person für den Kundenservice. Wichtige Hinweise: Arbeitsort Genève, 1 Tag Telearbeit pro Woche möglich. Was du erreicht hast Beantwortung von Anfragen der Studio-Mitarbeiter und Kunden per Telefon und schriftlich in französischer Sprache. Bearbeitung und Beantwortung von Beschwerden und Anfragen der Mitglieder. Funktion als Schnittstelle Studios-Kunden-Interne Abteilungen. Verwaltung, Änderung oder Korrektur von Abonnements. Durchführung von administrativen Aufgaben und diversen Korrespondenzen. Sehr vielfältige Korrespondenz in französischer und deutscher Sprache. Was du mitbringst Ausbildung: Abgeschlossene Berufsausbildung (CFC) Spezialisierung: Im kommerziellen/administrativen Bereich Berufserfahrung: Erfahrung im Kundenservice Gute Computerkenntnisse, MS-Office. Du bist mit der Buchhaltung vertraut. Du bist engagiert, lässt dich nicht leicht aus der Ruhe bringen, kommunikativ, flexibel und zügig. Du arbeitest gerne in einem offenen Team. Französisch (B2) Deutsch (A2) Was wir dir anbieten Zentraler Arbeitsort: Unsere Studios sind zentral und leicht erreichbar gelegen Mobiles Abonnement: Flat Abo national ab CHF 10.- / Monat (Swisscom / digitec connect) Migros Bank: Kostenlosen Privat-/Anlagekonto mit bevorzugten Zinsen Angebote für Mitarbeiter: Verschiedene Rabatte in den Bereichen Urlaub und Versicherungen (Hertz bis 20%, Generali 25%, Axa Winterthur bis 15%, SWISSPEAK Resorts 30%) Du-Betonung: Wir arbeiten respektvoll und gleichberechtigt miteinander Nur Online-Bewerbungen, die über das Portal eingereicht werden, werden berücksichtigt. Rekrutierungsprozess Vorauswahl der Bewerbungen Professionelles Gespräch Angebot und Vertragsabschluss Kontakt Frau HR Business Partner Hast du keinen passenden Job gefunden? Aktiviere einen Stellen-Suchdienst, um passende Jobangebote per E-Mail zu erhalten. Erstelle einen Stellen-Vacant-Abonnement jpid13dae61jm jit0728jm jiy26jm